Hersteller: Melitta | Typ-/Modell: CI E970-101 Caffeo | ca. Baujahr: 2020

Hallo zusammen,

die Melitta Caffeo CI meiner Schwiegermutter erzeugt keinen Milchschaum (und keine heiße Milch) mehr. Zu Beginn des Fehlers hat sie noch mehr oder weniger viel Milchschaum ausgespuckt, innerhalb weniger Tage hat sich das Bild aber so geändert, dass keinerlei Milch mehr ausgegeben wird, sondern nur noch Wasserdampf. Der Schlauch bleibt auch sauber, es wird wohl keine Milch eingesaugt. Falls es relevant ist: der Schlauch wird heiß beim Versuch Milchschaum herzustellen. Mir kommt es auch so vor, als käme der Dampf zumindest teilweise aus dem Inneren des Auslaufblocks statt aus dem Auslauf selbst. Hier ein Video

Nachdem ich einige Forenbeiträge hier gelesen habe, habe ich die folgenden Teile "auf gut Glück" getauscht:
- Auslaufventil komtra.de/nivona-ersatzteile/n…-kaffeevollautomaten.html
- Milchschlauch komtra.de/jura-ersatzteile/jur…-kaffeevollautomaten.html
- Drainageventil komtra.de/bosch-ersatzteile/bo…-kaffeevollautomaten.html
- Ansaugdüse komtra.de/melitta-ersatzteile/…-kaffeevollautomaten.html

Den Adapter für den Milchaufschäumer (komtra.de/melitta-ersatzteile/…-kaffeevollautomaten.html) habe ich nicht getauscht, er ist aber frei (mit Nadel getestet).

Die Maschine wurde regelmäßig penibel gereinigt und entkalkt.

Ich könnte noch das Keramikventil tauschen, angesichts des Preises will ich das aber nicht auf gut Glück machen. Gibt es eine Möglichkeit, festzustellen, ob es dieses Ventil ist? Oder hat jemand anhand des Fehlerbilds eine Idee, was es sonst sein könnte?

Viele Grüße
Marc

Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA

Vielen Dank für die Antwort!

Damit ich es richtig verstanden habe: ich mache die Maschine auf, ziehe den roten Schlauch hinten am Keramikventil ab, blase rein und prüfe, ob vorne am anderen Ende an der Ansaugdüse Luft rauskommt?
Von vorne reinblasen wird ja wahrscheinlich nichts bringen, da man dann gegen das geschlossene Ventil anbläst, oder?

Kann man eigentlich irgendwie nur eine Seite des Gehäuses entfernen? Für so einen kurzen Test das komplette Gehäuse abzubauen ist ja relativ aufwändig...

Was ich in meinem ursprünglichen Beitrag vergessen habe: Normalen Kaffee macht die Maschine noch ohne Probleme.

Ich werde das dann am Wochenende bei meiner Schwiegermutter ausprobieren und danach Rückmeldung geben.

Gibt es noch etwas anderes, was ich bei dieser Gelegenheit prüfen/machen kann?
Da nur die Milchschaum-Funktion nicht läuft, wird die Maschine noch regelmäßig genutzt und steht nicht auseinandergebaut bei mir im Keller. Dementsprechend ist jede Arbeit mit Auseinander-/Zusammenbau verbunden...

Vielen Dank nochmals für die Tipps!

Ich habe die Maschine heute wieder aufgemacht und das Keramikventil kontrolliert. Der rote Schlauch ist wohl frei. Wenn ich ihn vom Keramikventil abmache, kann ich mit etwas Druck durchpusten (der Druck passt zur kleinen Düsenöffnung am anderen Ende des Schlauchs). Der weiße Schlauch daneben ist ebenso frei. Die Schläuche sind wohl auch nicht beschädigt; wenn ich die jeweiligen Düsenöffnungen am andere Ende der Schläuche zuhalten, kann ich nämlich nicht mehr durchpusten.

Da ich mir nicht 100% sicher bin, wo der Dampf jeweils rauskommen soll, habe ich mal Videos vom Heißwasserbezug und vom Milchschaumbezug bei abmontiertem Milchaufschäumer gemacht:
- Milchschaum:

- Heißwasser:


Zwei Dinge sind mir noch aufgefallen:
- Die Maschine zieht absolut keine Milch ein, ich hab sogar eher das Gefühl, dass bei Milchschaumbezug ein klein wenig Dampf aus dem Ansaugschlauch heraus kommt.
- Ich glaube, dass die Maschine eine ganz geringe Menge Wasser durch den Kaffee-Auslauf tropfen lässt, wenn man Milchschaum beziehen will. Auf dem ersten Video kann man das erkennen, wobei ich nicht 100% sicher bin, ob das nicht doch nur kondensierender Dampf ist.

Kann jemand anhand dieser Beobachtungen einschätzen, wie ich weiter vorgehen soll?

Guten Morgen!
Entschuldigt bitte das Problem, jetzt sollten die Videos funktionieren. Aus mir nicht ersichtlichen Gründen hat Vimeo die neuen Videos als "privat" markiert; bei dem ersten war das nicht der Fall...

Danke für die Rückmeldung!

Ja, die Ansaugdüse ist neu.

Meinst du den oberen Deckel des Auslaufblocks, sodass ich den Schlauch direkt vor der Ansaugdüse abklemme oder soll ich mit geöffnetem Gehäuse Milchschaum beziehen und dann den Schlauch direkt hinter dem Keramikventil abklemmen? Sollte aus der Düse, an der der weiße Schlauch hängt, etwas rauskommen? Es sah nämlich nicht so aus (wobei ich Luft nicht gesehen hätte und wegen des heißen Dampfs der Düse daneben nicht mit der Hand gefühlt habe).

Mit Wasser und Spüli werde ich testen.