Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ESAM 3500.S Pronto Cappuccino | ca. Baujahr: Unbekannt

Hallo,
wir haben uns vorheriges Jahr die ESAM 3500S gebraucht gekauft. Bisher lief der VA ohne Probleme seit der vorletzten Entkalkung kam die Entkalkerflüssigkeit hinten aus dem Gerät raus. Heute stand wieder eine Entkalkung an, das selbe Problem. ich hatte gelesen das man auch den Dampfaustritt mit entkalken sollte und habe daher die Taste für die Milchaufschäumung gedrückt die Brüheinheit fuhr hoch und es kam allgemeine Störung.
Mit viel Gefummel habe ich dann die Brüheinheit entfernen können (Stecker rein, Stecker raus). Brüheinheit habe ich nun auf dem gleichen Weg wieder drin. Danach Brüheinheit fährt hoch und klemmt dann fest, Motor brummt wie verrückt......
Bei dem Diagnose Programm treten keine Probleme auf alles on.
Bezug lautet auf über 18000 Kaffee.
Alle Probleme im Detail nochmal:
Brüheinheit klemmt oben fest Motor brummt.....
Entkalker läuft hinten aus der Maschine
allgemeine Störung

Gbt es noch Hoffnung oder muss Sie in die ewigen Jagdgründe?????

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

Damit sind dann gleich alle Probleme Gelöst????
Da aus dem Milchaufschäumer ja keine Flüssigkeit rauskommt.

Öffne die Maschine, da wird der Thermoblock undicht sein.

Also ich will bestimmt nicht unhöflich sein aber das ist leider keine Antwort die hilfreich ist.......

Gelöst sind sie erst, wenn du die Defekte behoben hast. Ums aufmachen kommst du nicht drumherum. Vermutlich ist dann noch das hintere Magnetventil undicht.

Na und dann kommt diese Antwort......
Das ist als wenn ich jemanden sagt schraub doch bei deinem Auto 1 von 4 Reifen ab dann schauen wir mal wie weit es fährt. Sicherlich sollte man sich schon vorher ein bisschen was anlesen, das habe ich versucht aber keine Hilfe bei allen 3 Fehlern gefunden.
Aber diese Antwort /en sind gelinde gesagt vorn A........!
Wenn man keine Lust hat immer und immer wieder etwas zu beantworten dann sollte man es lassen.
Das erhöht nur den eigenen Frust und ruft Frust bei anderen hervor.
Trotzdem Danke

Also Moment mal......

Ich bin kein Fachmann, daher meine Fehlerbeschreibung besser bekomme ich das als Laie leider nicht hin!
Ihr beide schmeisst hier mit irgendwelchen Ausdrücken rum wo ein Laie nunmal nichts mit anfangen kann, auch nach durchlesen von anderen Beiträgen ist mir das bereits aufgefallen.
Wenn ihr nur Leuten helfen wollt oder könnt die wissen von was ihr redet gut dann solltet ihr das aber auch kundtun.

Falls Ihr einen Milchbauer in der Nähe habt, geh hin und verlange Euter-/ Milchentkalker. Eventuell füllt er dir etwas ab

Mann was habe ich gelacht, ich kugle mich jetzt noch.......

Und genau bei solchen Antworten wird der Frust immer größer und im Anschluß die Tiere immer größer.
Wenn das hier so gewünscht ist, dann tut ihr mir echt leid.....
Das verfestigt mein Bild, da ist ein selbstherrliches ....... das leider den absoluten Deppen mal wieder erklären muss wo der An- oder Ausschalter ist.
Ich weiss allerdings auch das du in anderen Foren anders agiesrt und dort immer um Hilfe angefragt wirst, warum also in diesem Forum so?

"Wäre es nicht viel einfacher zu erläutern:
Es könnte das, das und das sein. Dann könnte der Laie sich auf die Suche begeben, sich die Teile besorgen und dann nochmal fragen wie es vielleicht eingebaut wird."

Das ihr vielleicht nicht immer Lust habt die gleichen Antworten zu geben kann ich durchaus verstehen, aber dafür gibt es Links. Aber damit wäre jedem User der mehr als 3 Murmeln im Kopf hat mehr geholfen als diese Antworten.