Hersteller: Franke | Typ-/Modell: Flair | ca. Baujahr: Unbekannt
Hallo Leute,
irgendwie ist mir der KVA-Gott letzte Woche nicht wohlgesonnen gewesen.
Wir haben zwei Franke Flair (gebraucht gekauft) seit über 1,5 Jahre im Einsatz. Außer die üblichen Verschleißteile (Mahlwerk, Brühgruppe, ...) liefen die Maschinen problemlos bei bis zu 1.000 Bezügen monatlich.
Als erstes machte die eine Maschine aufgrund eines defekten Eckverbinders am Erhitzer Probleme beim Milchbezug. Dieser ist bereits ersetzt und die Maschine funktioniert wieder tadellos.
Einen Tag später fing die andere Maschine an den Kaffee nur noch tröpfelnder Weise zu produzieren. Ebenfalls war der Heißwasserbezug langsam. D.h. kurzzeitig läuft das Heißwasser normal (ne Sekunde) und dann irgendwie stoßweise. Daraufhin habe ich die Maschine entkalkt, da ich eine Verstopfung vermutet hatte. Nach der ersten Entkalkung habe ich direkt eine zweite Entkalkung laufen lassen und diese dann unterbrochen. Somit hatte ich den Entkalker über Nacht in der Maschine gelassen. Am nächsten einen weiteren Entkalkungsvorgang durchlaufen lassen. Dieses Vorgehen schien zu helfen. Die Maschine produzierte erst wie gewohnt Kaffee. Nach einigen Tassen kam der Kaffee wieder nur tropfenweise. Irgendwann zwischendurch kam auch mal die Meldung "Wassertank füllen", obwohl dieser noch halb voll war.
Also nochmal einen Entkalkungsvorgang gestartet. Teilweise lief dieser z.B. beim Heißwasser in der normalen Geschwindigkeit (sind ja immer nur kurze Stöße), teilweise aber wieder so seltsam spratzelig stoßweise. Nachdem die Maschine mich nun aufgefordert hat den Wassertank (mit Wasser) neu zu füllen während des Entkalkungsvorgang, lief kurz Wasser. Dann kam erneut die Meldung "Wassertank füllen". Also Wassertank abgenommen, wieder drauf gesetzt - Meldung bleibt bestehen. Das ganze nochmal und es ging weiter. Wiederum kurze Zeit später kam eine Meldung wie "System füllen/Spülen drücken". Gemacht getan - und wieder "Wassertank füllen".
Wenn sonst bei den Maschinen Problemchen auftreten, habe ich zumindest eine Idee wo ich den Fehler suchen könnte. Aber hier weiß ich nicht wo ich suchen soll, was der Auslöser sein kann. Doch nur eine Verstopfung, oder ein defekt an einem Bauteil (welches wird es dann sein?).
Noch Informationen, die vielleicht wichtig sind: Das Arbeitsgeräusch (Pumpe) der Maschine hört sich für mich normal an. Der Milchbezug klappte zumindest vor den Meldungen (System füllen/Wassertank füllen) auch bei nur tröpfelnder Ausgabe des Kaffees problemlos. Nach den Meldungen "System füllen/Wassertank füllen" habe ich den Milchbezug nicht mehr probiert.
Habt Ihr eine Idee woran das liegen könnte? Wie würdet Ihr vorgehen?
Vielen Dank für Eure Hilfe
Bodo
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo Leute,
irgendwie ist mir der KVA-Gott letzte Woche nicht wohlgesonnen gewesen.
Wir haben zwei Franke Flair (gebraucht gekauft) seit über 1,5 Jahre im Einsatz. Außer die üblichen Verschleißteile (Mahlwerk, Brühgruppe, ...) liefen die Maschinen problemlos bei bis zu 1.000 Bezügen monatlich.
Als erstes machte die eine Maschine aufgrund eines defekten Eckverbinders am Erhitzer Probleme beim Milchbezug. Dieser ist bereits ersetzt und die Maschine funktioniert wieder tadellos.
Einen Tag später fing die andere Maschine an den Kaffee nur noch tröpfelnder Weise zu produzieren. Ebenfalls war der Heißwasserbezug langsam. D.h. kurzzeitig läuft das Heißwasser normal (ne Sekunde) und dann irgendwie stoßweise. Daraufhin habe ich die Maschine entkalkt, da ich eine Verstopfung vermutet hatte. Nach der ersten Entkalkung habe ich direkt eine zweite Entkalkung laufen lassen und diese dann unterbrochen. Somit hatte ich den Entkalker über Nacht in der Maschine gelassen. Am nächsten einen weiteren Entkalkungsvorgang durchlaufen lassen. Dieses Vorgehen schien zu helfen. Die Maschine produzierte erst wie gewohnt Kaffee. Nach einigen Tassen kam der Kaffee wieder nur tropfenweise. Irgendwann zwischendurch kam auch mal die Meldung "Wassertank füllen", obwohl dieser noch halb voll war.
Also nochmal einen Entkalkungsvorgang gestartet. Teilweise lief dieser z.B. beim Heißwasser in der normalen Geschwindigkeit (sind ja immer nur kurze Stöße), teilweise aber wieder so seltsam spratzelig stoßweise. Nachdem die Maschine mich nun aufgefordert hat den Wassertank (mit Wasser) neu zu füllen während des Entkalkungsvorgang, lief kurz Wasser. Dann kam erneut die Meldung "Wassertank füllen". Also Wassertank abgenommen, wieder drauf gesetzt - Meldung bleibt bestehen. Das ganze nochmal und es ging weiter. Wiederum kurze Zeit später kam eine Meldung wie "System füllen/Spülen drücken". Gemacht getan - und wieder "Wassertank füllen".
Wenn sonst bei den Maschinen Problemchen auftreten, habe ich zumindest eine Idee wo ich den Fehler suchen könnte. Aber hier weiß ich nicht wo ich suchen soll, was der Auslöser sein kann. Doch nur eine Verstopfung, oder ein defekt an einem Bauteil (welches wird es dann sein?).
Noch Informationen, die vielleicht wichtig sind: Das Arbeitsgeräusch (Pumpe) der Maschine hört sich für mich normal an. Der Milchbezug klappte zumindest vor den Meldungen (System füllen/Wassertank füllen) auch bei nur tröpfelnder Ausgabe des Kaffees problemlos. Nach den Meldungen "System füllen/Wassertank füllen" habe ich den Milchbezug nicht mehr probiert.
Habt Ihr eine Idee woran das liegen könnte? Wie würdet Ihr vorgehen?
Vielen Dank für Eure Hilfe
Bodo
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN