Hersteller: Jura | Typ-/Modell: Giga 6 | ca. Baujahr: 2019

Guten Tag zusammen,
bei unserer Jura Giga 6 funktioniert der Milchschaumbezug nicht mehr. Der Dampf wurde ins Innere der Maschine geleitet. Beim Zerlegen und "offen" testen folgte dann auch die Fehlermeldung: Error 16 - Wie vermutet also ein Keramikventil. Da die Jura Giga 6 2 Stück davon besitzt habe ich den Dampfweg verfolgt und das rechte Ventil KV2 ausgebaut.

Auf den Bildern sieht man gut, dass sich die Nasen zum Übergreifen in die 2. Platte komplett zerlegt haben. Der rote Pfeil zeigt ein Stück der Nase.


Nach grober Reinigung sieht man gut, dass die beiden Nasen komplett abgetragen wurden:



Long story short:
Welche Optionen bleiben mir?
1. Jura Support: 279,00€ inkl. Teiletausch + Versand: Eigentlich zu teuer, für diesen Fehler, oder? Nimmt Jura sowas überhaupt noch an, wenn ich die Maschine schon geöffnet habe? --> Habe die BG auch schonmal selber neu abgedichtet...
2. Ganzes KV tauschen: Das hier, oder?
3. Gibt es die Platten einzeln oder Firmen die sich auf eine Reparatur spezialisiert haben?

Wie das andere KV aussieht habe ich mir noch nicht angeschaut. Ich gehe Schritt für Schritt vor

Danke und einen guten Start ins Wochenende,
Lukas

Edit: Es ist dieser Mitnehmer oder?

Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA

Hi Harry, danke dafür! Hilft mir sehr weiter.

habe jetzt erstmal nen Mitnehmer bestellt. Dichtungen hatte ich noch hier. Ich habe die Maschine ja für mich und komme jederzeit dran. Ich teste mal wie weit ich mit den Mitnehmer komme. Falls der Fehler schnell wiederauftritt, dann neues KV. Ich weigere mich aber irgendwie sowas zu unterstützen. Das Ventil an sich ist ja nicht kaputt und trotzdem alles neu, das ist für mich nicht nachhaltig. Aber wenn es die Erfahrung zeigt....

Beste Grüße!

Moin,
kein Wasser drin gewesen. Einfach nur fest. Sah ein bisschen aus als wenn das KV den Mitnehmer einfach an der Verteilerplatte zerrieben hat. Wie als wenn der Kunststoff nicht fest genug war. Da alles zu war hat sich das zerriebene Pulve extrem gestaut.

Die originalen Dichtungen sind blau, ich hab nur transparente. Sollte aber ok sein?

Gruß

Moin!
die Formdichtung im KV war ebenfalls blau:

Ich lasse die dann auch einfach drin. Habe auch noch keinen Shop gesehen der die in blau verkauft

VG.
Lukas

Moin zusammen!

Ich habe jetzt mehrfach immer und immer wieder beide Keramikventile zerlegt und sehr penibel zusammengesetzt. Habe bei jedem Plättchen ein Foto gemacht. Die Maschine bleibt bei Error 16. Ich finde den Fehler einfach nicht, da ich mir zu 99% sicher bin, dass ich die KV korrekt montiert habe.

Was auffällt: Mal läuft in der Initialisierung das linke, mal das rechte KV. Manchmal läuft beim Startversuch auch keins und E16 kommt direkt.

In einem anderen Beitrag zu einer Giga 6 konnte der TE das Problem durch abstecken und erneutes Anstecken der Mikroschalter im KV lösen. Quasi von E16 zu E6 zu funktioniert. Das hat bei mir leider nicht funktioniert.

Folgende Fehlercodes gibt die Maschine her: Error 6 - KV dreht frei durch, Error 16 - Position (durch die Mikroschalter in den KV) wird nicht richtig erkannt.

Hat jemand noch eine Idee? Ansonsten muss ich wohl oder übel 2 neue KV bestellen. Wenn der Fehler dann aber doch in der Elektronik liegt muss sie zu Jura...

Viele Grüße!
Lukas

PS: Das Damp-KV (2) wurde bereits 2023 getauscht. Produktionsdatum der Jura ist 2019 und die letzte Wartung war 22. Da war also schonmal jemand bei. Schwache Leistung, dass so ein KV nur 3 Jahre hält....

Hi!
Ja, ich werde das mal tauschen. Ich erkenne nur absolut keinen defekt mit dem neuen Mitnehmer. Und das frustriert mich

Ich behaupte, dass ich die Maschine ziemlich penibel gepflegt habe. Täglich Milschaum-Reinigung (ohne dass der Kopf im Wasser hängt), regelmäßiges Entkalken. Nutze keinen Filter. Sollte ich das etwa besser tun?

OK. Dann bestell ich mal ein neues Ventil...

Danke und Gruß

Guten Abend zusammen.

Ich habe heute das neue KV eingebaut, getestet und dann: Error 16 - weiterhin. Ich schon sehr verzweifelt. wieder alles auseinander, testen etc...

Was auffiel: Der Stellmotor der Lüftungsklappen im Deckel initialisiert doppelt. Also fix mal den Deckel drauf, 1 Initialisierung und zack: KV läuft.

Was bleibt: Bei den Gigas muss der Deckel wieder drauf, damit der Stellmotor der Lüftung fahren kann (wusste ich nicht)

Im Zuge meiner Operation habe ich das übliche Verschleißteil Wärmetauscher und ebenfalls mit gewechselt. War schon ziemlich vergammelt das Teil. Die Auslaufventile habe ich ebenfalls getauscht.

Vielen Dank nochmal an dieses tolle Forum. Ihr seid eine große Hilfe!

Als nächstes steht eine Giga X3 Professional auf dem Tisch. Das wird allerdings bis nach dem Urlaub warten müssen

Schöne Grüße aus dem Westmünsterland,
Lukas

Hi!
Was mich wirklich irritiert hatte, dass die Lamellen dann trotzdem den Fehler 16 werfen. Irgendwie hat das vom Thema Keramikventile sehr abgelenkt
Gruß!