Siemens TE651509DE - EQ.6 Plus s100 - Sämtlicher Bezug wird nach kurzer Zeit abgebrochen, Maschine lässt sich nicht ausschalten, Fehler nach Tausch Wasserpumpe

    • Siemens TE651509DE - EQ.6 Plus s100 - Sämtlicher Bezug wird nach kurzer Zeit abgebrochen, Maschine lässt sich nicht ausschalten, Fehler nach Tausch Wasserpumpe

      Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: TE651509DE - EQ.6 Plus s100 | ca. Baujahr: 2017

      Hallo Zusammen,
      ich freue mich über jeden Tipp zu meinem Problem:

      Hintergrundinfos
      Wir nutzen unsere Kaffeemaschine seit ca. 6 Jahren und ca 15.000 Kaffeebezügen. Entkalkung und Reinigung haben wir regelmäßig durchgeführt, letztmalig auch eine Hardcoreentkalkung (Essigessens und Entkalker pur 2x im Entkalkungsprogramm durchlaufen lassen), aufgrund folgendem damaligem Fehler:

      Fehlerhistorie
      Heißwasserbezug und Milch-Mischprodukte (Latte, Cappuccino) sowie Espresso konnten ohne Auffälligkeiten normal bezogen werden. Beim Bezug von Crema Kaffee gab es ca. im letzten zeitlichen Drittel der Bezugsphase sichtbar weniger Kaffeeausfluss und Dampfgeräusche, auch mehr Wasser-Kaffeematsch im Mahlgutauffangbehälter, zum Ende der Bezugsphase kam wieder Kaffee, die Gesamtmenge an Kaffee schien mir etwas reduziert (nicht alles an Wasser wurde zu Kaffee verarbeitet), manchmal schmeckte der Kaffee auch etwas bitter. Insofern bin ich so vorgegangen, dass ich zunächst mit starker Entkalkung ran gegangen bin und, nachdem dies das Problem nicht gelöst hat, vorgestern die Wasserpumpe getauscht habe (diesen Tipp habe ich hier im Forum gefunden).

      Der Einbau hat technisch reibungslos funktioniert. Es besteht nun aber folgendes Problem:

      Die Maschine startet und geht direkt ins Menü - ohne jegliche Fehlermeldung. Bereits nach dem Hochfahren spült sie allerdings nicht - wie normal. Es kann kein Produkt mehr bezogen werden. Bei Heißwasser startet der Bezug gang kurz, die Pumpe springt auch an, allerdings bricht der Bezug nach ca. 4 Sekunden ab. Wasser kommt aus dem Auslauf nicht heraus. Bezieht man einen Crema, mahlt die Maschine zunächst wirft auch trockenes Kaffeepulver aus, die Pumpe läuft kurz an, dann bricht der Vorgang ab. Beim Bezug von Latte oder Cappuccino, wo ja zunächst Milch geschäumt wird und erst zur 2ten Hälfte gemahlen und gebrüht, bricht der Vorgang direkt zu Beginn ab.

      Ich habe die Maschine bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und auch über das Servicemenü resettet. Im Fehlerspeicher ist nichts vermerkt. Wenn ich über das Servicemenü die Wasserpumpe teste, erscheint 50ml/ 5-6 ml. Die Pumpe wird also elektrisch angesteuert und pumpt auch.

      Gestern habe ich die Maschine erneut demontiert und geschaut. Eine Leckage oder verstopfte Leitungen konnte ich nirgendwo erkennen. Ich bin ratlos. Besonders merkwürdig erscheint mir auch, dass die Maschine sich nun über den An-/Ausknopf einschalten lässt, aber meist nicht mehr ausschalten, ich ziehe dann den Netzstecker. Auch die Displayanzeige wirkt auf mich, beim Abbruch des Kaffeebezugs oder Heißwasserbezugs "gestört", das Umschalten am Display wirkt, als würden sich die Befehle, was am Display angezeigt wird, überholen. Es findet kein flüssiges und lesbares Umschalten statt, sondern eine Überblendung der Schrift im Millisekundenbereich.

      Hat jemand eine Idee? ;(

      Gruß
      Timo

      Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
    • Timo Heitmann schrieb:

      Hardcoreentkalkung (Essigessens und Entkalker pur 2x im Entkalkungsprogramm durchlaufen lassen)
      Essig(essenz) ist in vielen Fällen tödlich für einen Kaffeeautomaten, da verschiedene Dichtungsmaterialien von Essig zerstört werden.
      Es gibt auch keinen Hersteller der die Benutzung in der BDA freigibt oder einen entsprechenden eigenen Entkalker anbietet. Sogar ein Reinigen/Entkalken des Tanks alleine kann schwerwiegende Folgeerscheinungen hervorrufen.
      Wenn man den Tank einer Jura/Melitta/Nivona etc. mit Essig entkalkt, wird z.B. die Tankbodendichtung zerstört und das Tankventil macht nicht mehr ausreichend weit auf und es gelangt in Folge zuwenig Wasser in die Maschine - das läßt sich dann nur mittels eines Dichtungstauschs wieder in Ordnung bringen.

      Keine Ahnung, ob Siemens-Geräte auch Dichtungen aus solchem Material verwenden - aber ausschließen würde ich es nicht.

      Jedoch sollten auch wenn Du im Inneren irgendwelche Dichtungen/Ventildichtungen zerstört hast die eletronischen Auffälligkeiten nicht eintreten, sofern dadurch keine Undichtigkeiten erkennbar werden.
      Immer logisch und Schritt für Schritt vorgehen. Blinder Aktionismus kostet Zeit und Geld.
      Küche: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom Bj: 2012
      Büro: [sJura GIGA X3 ALU Bj: 2014
    • Mist - soweit habe ich nicht gedacht... Danke für Den Hinweis @BlackSheep
      Nur funktionierte zwischen dem Entkalken mit Essigessenz und dem Wechsel des Filters die Maschine noch ca. 1 Monat lang weiter. Unmittelbar nach Einbau der neuen Wasserpumpe zeigt sich nun das beschriebene Fehlerbild.

      Ich habe insofern Hoffnung, dass es doch noch einen weiteren Erklärungsansatz geben könnte als "Dichtungen zerstört"
    • Ich vermute, du hast beim Wasserpumpentausch auch im halb-geöffneten Zustand ein paar Tests gefahren.
      Eventuell ist da Wasser an Stellen (=Elektronik) gekommen, wo kein Wasser hingehört.
      Wenn der Servicestecker nass wird, dann soll er verschiedenste unerklärliche Fehler hervorrufen. Diesen würde ich daher bei dir mal von der Hauptplatine abziehen.

      Wenn das auch nicht hilft, dann würde ich mal im Komponententest und Sensortest alles mögliche durchprobieren.
      Du schreibst, du hast keine Fehlermeldung. Sind wirklich alle ~10 Fehlercounter auf 0?
    • @guste100 Danke dass Du mich noch mal ins Fehlerprotokoll gestoßen hast. Dort ist wohl einiges an Einträgen vorhanden:

      ERROR MAMORY
      NTC Surface 155
      Cerarmic Valve timeout 1
      Overtempreture 32
      Shutdown tempreture 106

      ERROR LOG
      NTC Surface
      Occ.: 9
      after 61 Secs Bev.: 6

      Kann mir das jemand von Euch in die Praxis übersetzen? Was sollte ich tauschen? Ich vermute Durchlauferhitzer und oder Ceramic Ventil? Noch irgendwelche Bauteile zusätzlich? Wie lautet Euer Rat? VG Timo
    • Hi Timo,
      die Einträge klingen auf jeden Fall nach einem Problem mit Übertemperatur. Oftmals ist dafür mangelnder Durchfluss beispielsweise aufgrund Verkalkung oder eines nicht ganz korrekt umschaltenden Keramikventils ursächlich.

      Das hat aber eigentlich nichts mit deinen Eingangs geschilderten Bedienproblemen zu tun. Zum Eingrenzen würde ich mal rechts den weißen dicken Stecker zum Durchlauferhitzer abziehen. Damit kann schon mal sicher keine Überhitzung mehr auftreten. (Der Kaffee wird dann natürlich kalt bleiben).

      Dann testest du mal, ob Sie sich wieder normal bedienen lässt. Ich fürchte aber, dass da noch etwas anderes im Argen ist.

      Sollte das Bedienproblem weiterhin bestehen, so würde ich die Elektronik mal unterm Mikroskop anschauen. Irgendwelche Kalkspuren? Risse in Bauteilen? Schwarze Stellen?

      Gruß
      Guste
    • Habe heute die Maschine erneut geöffnet um meinen Einbau der Pumpe noch mal zu kontrollieren. Habe dann zum Test, ob ich auf das vorheriger Fehlerbild vor Pumpentausch zurückfalle (sprich noch Milchmischgetänke beziehen kann), die alte Pumpe wieder eingebaut. Dem ist allerdings nicht so. Das neue Fehlerbild ist auch mit der alten Pumpe vorhanden und die alte Pumpe pumpt auch.

      Ich habe also fälschlich eine neue Pumpe gekauft. Kann jemand die neue Pumpe gebrauchen? Model E Type EP4GW

      Ich tendiere jetzt zum Verschrotten der Maschine und Neuanschaffung einer Kaffeemaschine, die Reparaturpauschale von 229 EUR von Siemens erscheint mir bei dem Alter unverhältnismäßig :(

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Timo Heitmann ()

    • Hattest du eigentlich auch meine vorgeschlagenen Tests mal durchgeführt?
      Also 1) Stecker zur Serviceschnittstelle abgezogen und 2) ohne aufgesteckten Durchlauferhitzer mal ausprobiert?
      Falls ja, so lass uns doch mal am Ergebnis teilhaben.

      Bevor du sie verschrottest, verkauf Sie doch lieber defekt. Ich würde 50€ mit dem Fehler bieten.
      Alternativ mal auf Kleinanzeigen einstellen. Verschiedene Ersatzteile sind ja weiterhin brauchbar.
      INFO-VIDEO

    Hilfe zur selbstständigen Reparatur von Kaffeevollautomaten (Jura, Delonghi, Siemens u.v.m.)