Jura Impressa F90 - ab und zu kommt kein Kaffee

    • Jura Impressa F90 - ab und zu kommt kein Kaffee

      Hersteller: Jura | Typ-/Modell: Impressa F90 | ca. Baujahr: Unbekannt

      Hallo zusammen,



      meine Eltern haben eine JURA F90 bei der manchmal nach betätigen der "Kaffeetaste" der Kaffee gemahlen wird aber nur ein wenig klares Wasser in die Tasse läuft und die Maschine ist danach sofort wieder einsatzbereit.

      Das Ganze passiert so ca. 1x im Monat... Wenn der Fehler auftritt, dann muss man die Maschine längere Zeit ausschalten bevor man wieder normal Kaffee ziehen kann.



      Habt ihr eine Idee was hier defekt sein könnte?



      Viele Grüße,

      jes

      Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

    • Hallo,

      da habe ich keine zündende Idee, außer dass es sich um ein
      Problem mit Steuerelektronik oder Touchscreen handeln könnte.

      Wenn ein Fehler so sporadisch auftritt hat man auch kaum eine
      Chance ihn zu lokalisieren.

      Gruß
      BS
      Immer logisch und Schritt für Schritt vorgehen. Blinder Aktionismus kostet Zeit und Geld.
      Küche: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom Bj: 2012
      Büro: [sJura GIGA X3 ALU Bj: 2014

    • Hallo,

      überprüfen kannst Du da wohl nicht viel, außerdem macht es keinen Sinn.
      Die Pauschalreparatur des Gerätes kostet bei Jura knapp € 160,00 und
      damit weniger als ein Touchscreen (ET-Preis € 183,- zzgl. Versand) kosten
      würde.

      Außerdem hast Du dann ein Jahr Garantie auf die Reparatur.

      Gruß
      BS
      Immer logisch und Schritt für Schritt vorgehen. Blinder Aktionismus kostet Zeit und Geld.
      Küche: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom Bj: 2012
      Büro: [sJura GIGA X3 ALU Bj: 2014

    • Hallo,

      gehe auf die Jura-Webseite. Da findet Du die Kontakttelefonnummer.
      Und NICHT zu einem örtlichen Händler geben. Diese bieten häufig
      nicht die Reparaturpauschale an. Du mußt das Gerät zu Jura selber
      schicken. Aber das erfährst Du am Telefon.

      Gruß
      BS
      Immer logisch und Schritt für Schritt vorgehen. Blinder Aktionismus kostet Zeit und Geld.
      Küche: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom Bj: 2012
      Büro: [sJura GIGA X3 ALU Bj: 2014

    • Danke für eure Hilfe.

      Habe Jura eine Mail geschrieben und gestern hat mich eine sehr freundliche Mitarbeiterin zurückgerufen.
      Über sie habe ich einen Händler bei uns in der Nähe gefunden, der auch die Reparaturpauschalen anbietet.

      Viele Grüße,
      jes

    • Hallo Jes ,

      Super , dann geht es ja voran :thumbup:

      Offenbar hast Du dann eine der wenigen Zentralwerkstätten oder einen (echten) Vertragshändler in Deiner Näher , nur diese arbeiten mit der kalkulatorisch gewagten Reparaturpauschale,

      Dann wünsche ich Dir mal viel Glück und bald wieder lecker Kaffee :D

      Viele Grüße ,

      roadrunner
      INFO-VIDEO

    Hilfe zur selbstständigen Reparatur von Kaffeevollautomaten (Jura, Delonghi, Siemens u.v.m.)