Hersteller: Melitta | Typ-/Modell: CI E970-101 Caffeo | ca. Baujahr: 2015

Hallo zusammen,

seit der letzten turnusmäßigen Entkalkung (Anzeige im Display) kann ich mit meiner Caffeo CI E970 keinen Milchschaum mehr zubereiten. Die Maschine macht die normalen mit der Schaumerzeugung verbundenen Geräusche (Zischen beim Aufheizen, dann dieses "Tok-Tok-Tok-..." und 2x Klacken wie beim Umschalten eines Ventils, aber es kommt weder Dampf noch Milch oder gar Schaum, nur aus dem Milchauslass ein paar Tropfen Wasser. Offensichtlich wird auch gar keine Milch angesaugt. Das "Easy Clean" fühlt sich fast normal an, allerdings mit viel weniger Dampf als gewohnt. Bei der Heißwassererzeugung kommt auch das gewohnte sehr schnelle "TokTokTok...", aber nur ein dünnes Rinnsal aus dem für die Entkalkung vorgesehenen Auslass.

Zur Entkalkung: Wir haben recht weiches Wasser und ich verwende Heitmann Zitronensäurepulver, im Original Melitta Entkalker ist ja laut Inhaltsangabe auch nichts anderes drin.

Nach Lektüre diverser Threads zum Thema sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht , es gibt offenbar viele verschiedene Fehlermöglichkeiten. Wo sollte ich nach obiger Fehlerbeschreibung als Erstes nachschauen?

VG Richard

Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA

Den Mitnehmer habe ich erst vor 2 Monaten ausgewechselt, damals waren die Nasen komplett abgeschliffen und es ging überhaupt nichts mehr, auch kein Kaffeebezug. Ausschließen kann ich natürlich nicht, dass er schon wieder hinüber ist.

Beim Entkalker bin ich ein wenig verwirrt. Bei meiner früheren Krups hieß es, dass man auf keinen Fall Amidosulfonsäure verwenden dürfe, daher habe ich auch bei der Melitta immer nur Original-Entkalker und danach eben Zitronensäure verwendet. Welches Produkt kann bzw. soll ich denn verwenden?

Danke für Eure Erklärungen zum Thema Entkalker. Habe mir jetzt erstmal Eilfix Pulver bestellt (Empfehlung in einem anderen Thread) und werde damit nochmal einen Entkalkungsdurchlauf machen in der Hoffnung, dass der Schaum dann wieder kommt. Wenn nicht, muss ich mich auf das Abenteuer "Eingriff am offenen Herzen" bei meinem Vollautomaten einlassen.

Habe in der Wartezeit auf den Entkalker sicherheitshalber mal das Keramikventil bzw. dessen Mitnehmer gecheckt: Sieht in Ordnung aus, die Nasen sind nach wie vor vorhanden und die Scheibe lässt sich auch drehen.

Bei Versuch des Milchschaumbezuges bei abgenommener Frontblende der Auffangschale füllt sich der Innenraum so schnell mit Dampf, dass ich die Quelle nicht erkennen kann. Kann es sein, dass bei der Entkalkung mit Zitronensäure ein Kalkbröckchen sich irgendwo festgesetzt hat?

Leider kann ich die Quelle des Dampfes nicht lokalisieren, weil sich der Innenraum so schnell mit Dampf füllt. Muss jetzt erstmal das Keramikventil wieder zusammengebaut kriegen, dann versuche ich nochmal zu erkennen, wo der Dampfaustritt beginnt.

Um sicherzugehen: Ist das auf dem Foto mit rotem Pfeil markierte schwarze Bauteil mit den zwei Silikonschläuchen das besagte Auslaufventil?

Ich frage nach, weil es in der Reparaturanleitung weiß ist.

Auslaufventil auseinandergebaut, schien in Ordnung zu sein. Nach Zusammenbau kam das Eilfix-Paket, gemäß obiger Empfehlung noch mal einen Entkalkungslauf mit 5%iger Amidosulfonsäure durchgeführt. Danach immer noch kein Milchschaum bzw. Dampf aus den Schaum-Düsen

Hab dann noch 2 Durchläufe mit Easy Clean und erneutem Versuch der Schaumerzeugung gemacht, beim 2. Mal kam aus der Schaumdüse ein kleines (Kalk?)-Bröckchen, und Bingo! Gerade den ersten Capuccino genossen

Sicherheitshalber lass ich die Maschine noch offen, um Undichtigkeiten ausschließen zu können. Aber schonmal danke für Eure Geduld!

Das bisherige hat einen weißen Strich auf der Rückseite, das Premium von Komtra-Shop ebenfalls, während das "normale" einen grünen Strich hat; laut Beschreibung sind grün und weiß beide für 2 bar. Trotzdem kein Premium? Man gönnt sich ja sonst nichts...