Hersteller: Bosch | Typ-/Modell: VeroBar 100 TES70151DE | ca. Baujahr: Unbekannt

Hallo zusammen,

wir sind seit kurzem Besitzer des VeroBar 100 Vollautomaten. Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden bis auf eine Tatsache dass wir immer wieder die Fehlermeldung Brühgruppe renigen bekommen. Die Meldung kommt nach dem Mahlen des Kaffee's. Also man hört wie der Kaffee gemahlen wird und dann die Brüheinheit wohl zusammengesetzt wird. Wasser läuft dann schon keines mehr ein oder nud ein wenig, dann kommt die Fehlermeldung Brüheinheit reinigen. Also Brüheinheit raus, die ist voll mit trockenem Pulver, reinigen und wieder zusammen gesetzt. Jetzt kann es sein dass es für ein paar Tassen funktioniert oder gleich wieder die Meldung erscheint.

Die Maschine ist ganz neu, mei Gedanke ist jetzt auch, liegt es am Kaffee, was fast nicht sein kann, da wir vorhin die Marke gewechselt haben. Soll ich die Maschine gleich gegen eine andere tauschen, nur sind die besser oder ist es ein Fehler der sich beheben lässt.

Danke für eure Beiträge.

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

So, jetzt habe ich soweit möglich sämtliche Einstellungen ausprobiert.

Den Mahlgrad von ganz fein bis ganz grob. Die Kaffeemenge nach ganz wenig. Und jedes Mal die Brühgruppe gereinigt und trocknen lassen. Von insgwsamt 60 Tassen sind 10 etwas geworden und der Rest endete als trockenes Pulver auf dem Kompost.
Ein Anruf bei der Bosch Hotline ist ernüchternd: Sielassen die Maschine abholen und reparieren, dagegen spricht nichts nur die 14 Tage die dazuwischen liegen und das ohne Ersatzgerät.
Ich werde heute mal zum Geschäft gehen wo ich die Maschine gekauft habe und schauen ob ich wenigstens ein Leihgerät für die Zeit der Reparatur bekomme.

Für 1000€ finde ich den Service nicht gerade berauschend.