Hallo Annette ,

Deine Maschine hat mindestens einen defekten Endpositions-Mikroschalter. Das führt dazu dass die Brühgruppe die Endstellungen überfährt und mechanisch "abgewürgt" wird.
Zur Reparatur muss die Brühgruppe unbedingt raus , anderenfalls kannst Du den Steuerblock nicht demontieren !

Verriegel die Brühgruppe nochmal und lass die Maschine einfach solange neu intitialisieren bis sie es mal wieder schafft. Entnimm dann sofort die Brühgruppe und schalte das Gerät ab.

Melde Dich dann nochmal hier , wir führen Dich dann durch den Wechsel der Mikroschalter.

Viele Grüße ,

roadrunner

Hallo Annette ,

Du musst es irgendwie schaffen die Brühgruppe wieder komplett reinzubekommen und den Schwenkriegel völlig einrasten zu lassen ! Vorher wir die Maschine nicht starten da der Verriegelungshebel den Mikroschalter betätigt...
Im Allerhöchsten Notfall kannst Du den Mikroschalter auch von innen von Hand betätigen , das ist aber SEHR GEFÄHRLICH wegen der unmittelbaren Nähe zum Erhitzer der unter vollem Netz steht.

Ich hätte jetzt kein gutes Gefühl das zu empfehlen , versuche bitte vorher die Brühgruppe wieder korrekt zu platzieren , notfalls mit sanfter Gewalt (KEIN Hammer ). Beim Reindrücken in den Sitz kannst Du ruhig etwas Kraft anwenden und auch ruckeln , sobald sie sitzt lässt sich auch der Schwenkriegel wieder schließen !

Die Alternative wäre der sehr gefährliche Eingriff von innen bei Gerät unter Spannung , ein zerlegen der Brühgruppe im Gerät (eine extrem unerfreuliche Arbeit) oder das Einschicken zu Siemens.
Du siehst es lohnt sich es weiter zu probieren , vorher geht nämlich nichts !

Viele Grüße ,

roadrunner

Hallo Annette ,

Nee , öffne und schließe den Schwenkriegel mehrfach und schließe ihn dann kräftig mit Schwung. Wenn die BG anständig sitzt und der Riegel freigängig ist wird der Schalter irgendwann schalten !
Bedenke dass auch die Tür zu sein muss , der Schalter zeigt bei manchen Softwareversionen ebenfalls "B-Gruppe fehlt" an obwohl nur die Tür offen ist.

Viele Grüße ,

roadrunner

Hallo Annette ,

Das ist der Tresterabstreifer , der scheint sich irgendwie verkeilt zu haben. Ist er denn komplett verbogen ?

Es muss ein symmetrisch geformtes in Etwa U-förmiges Teil sein.

Normalerweise sitzt es oben am Schwenkzylinder.

Hier findest Du mal eine Serviceanleitung für Deine Brühgruppe bei der Du erkennen kannst wo der Bügel hin muss und wie er aussieht :

komtra.de/media/files/KOMTRA_GMBH_BSH_BE_REVISION.pdf

Auf Seite 5 und Seite 14 siehst Du den Bügel !

Diesen Tresterabstreifbügel haben die älteren Surpresso ab Werk gar nicht verbaut, sie läuft in der Regel auch ohne.
Jedoch kann es vorkommen dass bei öligerem Kaffee der Trester auf der Kaffeerutsche kleben bleibt oder wieder in den Extraktionszylinder zurückgezogen wird , daher auch die Nachrüstung des Bügels bei den neueren Modellen wie Deinem.

Sie klemmt irgendwo oben links.

Könnte sein dass das auch die Ursache für die Verkeilung war. Ich denke das rechtfertigt einen weiteren Test mit der Brühgruppe ohne den Bügel , wenn die Maschine dann anstandslos läuft war es dieses Problem , wenn sie auch dann Zicken macht entnimm die BG wieder , wir führen Dich dann durch den Mikroschaltertausch.

Viele Grüße ,

roadrunner