Hersteller: Jura | Typ-/Modell: E8 (G2) | ca. Baujahr: 2022
Hallo zusammen,
ich habe seit ca. einem Jahr eine Jura E8 (EB). Seit etwa einer Woche macht sie keinen Milchschaum mehr, sondern es kommt nur noch warme Milch aus der Düse. Die Milch ist die Gleiche, die ich schon immer verwende und ich hatte damit noch nie ein Problem.
Die Einzelteile der Feinschaumdüse habe ich regelmäßig mit Milchschaumreiniger gereinigt (1 x täglich automatisches Programm, 1 x die Woche zerlegt und in den Reiniger eingelegt). Darin gibt es keinerlei Rückstände, alle Kanäle sind offen.
Der nächste Verdacht fiel auf den Luftansaugstutzen, der bei der EB-Version am Gerät angeschraubt ist. Der Jura-Support hat mir kostenlos einen Neuen zugeschickt, aber leider hat es das Problem nicht gelöst.
Dabei habe ich aber folgende Beobachtung gemacht: Wenn ich den Stutzen festschraube zieht sie keine Luft und es kommt nur warme Milch. Schraube ich ihn nicht ganz fest, kann sie nebenher Luft ziehen und es kommt Schaum. Also scheint es eine Blockade an dem Teil "vor" dem Luftansaugstutzen zu geben, an das man ihn anschraubt. Leider komme ich da aber nicht hin, weil mir nicht ersichtlich ist, wie man die silberne "Haube" über der Feinschaumdüse abnimmt. Weiß jemand von euch wie es geht? Ich will da nicht mit Gewalt rangehen und sicher gibt es irgendeinen Trick.
Ich könnte die Maschine natürlich auch einschicken oder in München bei einem Jura-Partner zur Reparatur geben. Beide haben aber eine Dauer von 2-3 Wochen angekündigt und ich vermute hier ein sehr simples Problem, wegen dem ich nicht so lang auf Kaffee verzichten möchte
Wer hat gute Hinweise was zu tun ist?
Vielen Dank!
Torsten
Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA
Hallo zusammen,
ich habe seit ca. einem Jahr eine Jura E8 (EB). Seit etwa einer Woche macht sie keinen Milchschaum mehr, sondern es kommt nur noch warme Milch aus der Düse. Die Milch ist die Gleiche, die ich schon immer verwende und ich hatte damit noch nie ein Problem.
Die Einzelteile der Feinschaumdüse habe ich regelmäßig mit Milchschaumreiniger gereinigt (1 x täglich automatisches Programm, 1 x die Woche zerlegt und in den Reiniger eingelegt). Darin gibt es keinerlei Rückstände, alle Kanäle sind offen.
Der nächste Verdacht fiel auf den Luftansaugstutzen, der bei der EB-Version am Gerät angeschraubt ist. Der Jura-Support hat mir kostenlos einen Neuen zugeschickt, aber leider hat es das Problem nicht gelöst.
Dabei habe ich aber folgende Beobachtung gemacht: Wenn ich den Stutzen festschraube zieht sie keine Luft und es kommt nur warme Milch. Schraube ich ihn nicht ganz fest, kann sie nebenher Luft ziehen und es kommt Schaum. Also scheint es eine Blockade an dem Teil "vor" dem Luftansaugstutzen zu geben, an das man ihn anschraubt. Leider komme ich da aber nicht hin, weil mir nicht ersichtlich ist, wie man die silberne "Haube" über der Feinschaumdüse abnimmt. Weiß jemand von euch wie es geht? Ich will da nicht mit Gewalt rangehen und sicher gibt es irgendeinen Trick.
Ich könnte die Maschine natürlich auch einschicken oder in München bei einem Jura-Partner zur Reparatur geben. Beide haben aber eine Dauer von 2-3 Wochen angekündigt und ich vermute hier ein sehr simples Problem, wegen dem ich nicht so lang auf Kaffee verzichten möchte
Wer hat gute Hinweise was zu tun ist?
Vielen Dank!
Torsten
Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA
