Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ECAM 350.55.B - Dinamica | ca. Baujahr: 2019

Moin zusammen,

unser Vollautomat DeLonghi ECAM 350.55.B zeigt aktuell folgendes Fehlerbild:

• Bei Kaffee- oder Heißwasserbezug entsteht sehr viel Dampf, der grundsätzlich aus der richtigen Düse in die Abtropfschale gelenkt wird.
  
• Teilweise steigt dieser Dampf aber wieder nach oben, kondensiert dort und fließt zwischen Maschine und Abtropfschale nach unten.
  
• Dadurch entsteht eine Pfütze links unter der Maschine.
  
• Milchdüse macht "schlürfende" Geräusche bei der Milchausgabe, recht dünner Milchstrahl
  
• Grundsätzlich auch zu bemerken: insgesamt weniger Volumen bei Getränken (s.o. wohl durch weniger Milch)
  
• YouTube Video zur Fehlerbeschreibung
  

Ich nehme aktuell an, dass die zusätzliche Menge Wasser, die als Dampf zunächst in der Auffangschale und anschließend zum Teil unter der Maschine landet, eigentlich für die Getränkezubereitung verwendet werden müsste und demnach ein Ventil kaputt sein könnte. Meine nächste Idee wäre demnach zunächst das Magnet-3-Wege Ventil zu überprüfen, aus dem auch der schwarze Gummi-Schlauch kommt, der in den "schwarzen Ablaufbehälter" zur Auffangschale mündet.

Ist das sinnvoll bzw. gibt es noch andere Ideen zur Fehlerursache? Falls das 3-Wege-Ventil in Frage kommt: kann man das reinigen oder muss ein neues her?

Vielen Dank schonmal!

Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN