Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: TE657503DE - EQ.6 s700 | ca. Baujahr: 2016
Hallo zusammen,
ich habe ein paar Probleme mit meiner Siemens EQ.6 s700.
Aktuell kommt die Maschine aus dem Entkalkungsprogramm nicht mehr raus. Es kommt nach jedem Einschalten:
"Tank spülen und füllen".
Wenn ich dann auf Start drücke, passiert nichts und die Maschine ist eingefroren.
Durch 10s Power-Knopf komm ich in die "normale" Anzeige, aber mit dem Hinweis entweder "Bitte Service Hotline anrufen" oder "Bitte Gerät neustarten".
Nach Ausschalten oder Stecker ziehen geht das Spiel dann von vorne los.
Auch ein Factory Reset im Service Menü bringt keine Veränderung.
Habt ihr eine Idee wie ich aus der Dauerschleife ausbrechen könnte?
Ein paar Hintergrundinfos:
Im Error Log steht.
NTC Surface occ 11
Die Maschine hat vor ca. 2 Wochen angefangen zu murren.
Das hatte sich so geäußert, dass die Getränkeausgabe sofort abgebrochen wurde ohne Meldung.
Ab und an hat sie dann mal wieder ein Getränk ausgegeben, aber das hatte nie lange gehalten.
Danach hatte ich die Brüheinheit zerlegt und gereinigt, was nicht wirklich was gebracht hat.
Dann war meine letzte Idee nochmal einen Entkalkungsvorgang zu starten, was zu dem aktuellen Zustand geführt hat.
Ich bin für jeden Tipp/ Hinweis sehr dankbar!
Viele Grüße
Olli
Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo zusammen,
ich habe ein paar Probleme mit meiner Siemens EQ.6 s700.
Aktuell kommt die Maschine aus dem Entkalkungsprogramm nicht mehr raus. Es kommt nach jedem Einschalten:
"Tank spülen und füllen".
Wenn ich dann auf Start drücke, passiert nichts und die Maschine ist eingefroren.
Durch 10s Power-Knopf komm ich in die "normale" Anzeige, aber mit dem Hinweis entweder "Bitte Service Hotline anrufen" oder "Bitte Gerät neustarten".
Nach Ausschalten oder Stecker ziehen geht das Spiel dann von vorne los.
Auch ein Factory Reset im Service Menü bringt keine Veränderung.
Habt ihr eine Idee wie ich aus der Dauerschleife ausbrechen könnte?
Ein paar Hintergrundinfos:
Im Error Log steht.
NTC Surface occ 11
Die Maschine hat vor ca. 2 Wochen angefangen zu murren.
Das hatte sich so geäußert, dass die Getränkeausgabe sofort abgebrochen wurde ohne Meldung.
Ab und an hat sie dann mal wieder ein Getränk ausgegeben, aber das hatte nie lange gehalten.
Danach hatte ich die Brüheinheit zerlegt und gereinigt, was nicht wirklich was gebracht hat.
Dann war meine letzte Idee nochmal einen Entkalkungsvorgang zu starten, was zu dem aktuellen Zustand geführt hat.
Ich bin für jeden Tipp/ Hinweis sehr dankbar!
Viele Grüße
Olli
Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
