Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: EQ.5 TE503501DE Macchiato | ca. Baujahr: 2014

Hallo!

Hilfe!
Ich wollte diese Woche meine "Siemens EQ.5 Macchiato"- Kaffeeautomat reinigen.
Doch leider kann ich die Brüheinheit nicht entnehmen.
Sie klemmt und ich kann sie nun auch nicht mehr ganz rein oder raus ziehen. Auch die Verriegelung unten rechts lässt sich nicht nicht wieder nach links schieben.
Es sieht so aus, als ob oben ein Haken die Brüheinheit festhält. Ich kann diesen aber nicht verschieben oder lösen...

Wer kennt dieses Problem und kann mir sagen, wie ich das Ding raus, bzw wieder rein bekomme?

Nachdem die Maschine schon 4 Jahre alt ist, möchte ich auch nicht unbedingt 250 EUR für den Siemens Reparaturdienst ausgeben, wenn es nicht unbedingt sein muss.
Ich denke auch, dass die Lösung des Problems vielleicht auch kein Hexenwerk wäre, wenn man weiß, was man machen könnte.

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen...

Danke euch!!

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN