Hersteller: Nivona | Typ-/Modell: CafeRomatica NICR 720 | ca. Baujahr: 2009
Hallo,
ich bin neu hier und habe , wie wahrscheinlich alle Neulinge, ein Problem. In meinem Fall mit meiner Nivona 720
Vor 2 Jahren war die Brüheinheit meiner Nivona kaputt, worauf ich ihr eine neue spendiert habe. Leider funktionierte sie dann immer noch nicht. die neue Brüheinheit passte nicht in die Führung und das Display zeigte mir Fehler 8. Aufgrund meiner Arbeitslosigkeit war meine Nivona ebenfalls arbeitslos. Als ich mir eine Reparatur leisten konnte, brachte ich meine Nivona in eine Fachwerkstatt, die als autorisierter Jura- Fachhändler auch Nivona - Maschinen vertreibt. Nach mehr als 4 Wochen und vielen Nachfragen (zunehmend wütender) meinerseits konnte ich meine Maschine endlich abholen. Für 80 € wurde meine Maschine entkalkt, gereinigt und die Dichtungen wurden erneuert. Nach 4Wochen Benutzung ( etwa 8- 10 Tassen täglich ) wollte meine Nivona eine Reinigung. Nach der Reinigung stellte sie wieder mit Fehler 8 ihren Dienst ein. Die Brüheinheit ließ sich nicht entfernen. Ich brachte sie erneut in die Fachwerkstatt. Nach weiteren 5 Wochen konnte ich sie vor Weihnachten abholen. Die Brüheinheit passte wieder, bezahlen musste ich nichts. Nach genau 4 Wochen wollte sie wieder eine Reinigung, die ich auch durchführte. Danach wieder Fehler 8, die Brüheinheit passte wieder nicht in die Führung. Ich wieder zur Werkstatt: dort sagte man mir sinngemäß, ich wäre zu blöd meine Maschine zu bedienen. Beim letzten Mal wäre der Innenraum stark verschmutzt gewesen ( kein Wunder wenn die Brüheinheit nicht raus geht) . Ich konnte nur mit Mühe an mich halten, immerhin habe ich die Maschine schon einige Jahre...
Heute bekam ich dann einen Anruf von der Werkstatt, die mir mitteilte , dass sie alles noch einmal überprüft hätte. Es wurden 4 Mikroschalter ausgetauscht aber die Maschine sagt jetzt NICHTS mehr.
Was kann ich tun bzw. kann mir jemand erklären was passiert ist?
Sie ist immer noch in der Werkstatt
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo,
ich bin neu hier und habe , wie wahrscheinlich alle Neulinge, ein Problem. In meinem Fall mit meiner Nivona 720
Vor 2 Jahren war die Brüheinheit meiner Nivona kaputt, worauf ich ihr eine neue spendiert habe. Leider funktionierte sie dann immer noch nicht. die neue Brüheinheit passte nicht in die Führung und das Display zeigte mir Fehler 8. Aufgrund meiner Arbeitslosigkeit war meine Nivona ebenfalls arbeitslos. Als ich mir eine Reparatur leisten konnte, brachte ich meine Nivona in eine Fachwerkstatt, die als autorisierter Jura- Fachhändler auch Nivona - Maschinen vertreibt. Nach mehr als 4 Wochen und vielen Nachfragen (zunehmend wütender) meinerseits konnte ich meine Maschine endlich abholen. Für 80 € wurde meine Maschine entkalkt, gereinigt und die Dichtungen wurden erneuert. Nach 4Wochen Benutzung ( etwa 8- 10 Tassen täglich ) wollte meine Nivona eine Reinigung. Nach der Reinigung stellte sie wieder mit Fehler 8 ihren Dienst ein. Die Brüheinheit ließ sich nicht entfernen. Ich brachte sie erneut in die Fachwerkstatt. Nach weiteren 5 Wochen konnte ich sie vor Weihnachten abholen. Die Brüheinheit passte wieder, bezahlen musste ich nichts. Nach genau 4 Wochen wollte sie wieder eine Reinigung, die ich auch durchführte. Danach wieder Fehler 8, die Brüheinheit passte wieder nicht in die Führung. Ich wieder zur Werkstatt: dort sagte man mir sinngemäß, ich wäre zu blöd meine Maschine zu bedienen. Beim letzten Mal wäre der Innenraum stark verschmutzt gewesen ( kein Wunder wenn die Brüheinheit nicht raus geht) . Ich konnte nur mit Mühe an mich halten, immerhin habe ich die Maschine schon einige Jahre...
Heute bekam ich dann einen Anruf von der Werkstatt, die mir mitteilte , dass sie alles noch einmal überprüft hätte. Es wurden 4 Mikroschalter ausgetauscht aber die Maschine sagt jetzt NICHTS mehr.
Was kann ich tun bzw. kann mir jemand erklären was passiert ist?
Sie ist immer noch in der WerkstattMechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
