Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ESAM 5500 Perfecta Cappuccino | ca. Baujahr: 2011

Hallo ihr Lieben KVA Profis,

meine geliebte Delonghi funktioniert nur noch teilweise. Gestern Abend wurde mir bereits eine Allgemeine Störung angezeigt, wollte mich erst heute damit befassen.
Heute morgen hab ich das Türchen geöffnet und gesehen dass die Brühgruppe oben festhängt. Also bin ich in den Testmodus gegangen. Brühgruppe fährt normal rauf und auch normal wieder runter. Gehe ich aus dem Testmodus raus, schalte die Maschine ganz normal wieder ein, fährt die Brühgruppe zwar runter, dann aber wieder bis knapp zur Hälfte rauf und bleibt dann dort stehen. Im Display steht "bereit für Kaffee" und Kaffee rauslassen geht auch ganz normal aber die Heißwasser und Cappuccino Funktion geht nicht . Im Display erscheint also nicht "Betriebsbereit".
Mein Mann ist Handwerklich und Technisch nicht unbegabt und er würde eine Reparatur sicher hinkriegen, nur dazu müssten wir wissen was genau kaputt ist und was wir für Ersatzteile brauchen. Garantie ist leider schon abgelaufen.

Wäre euch sehr dankbar wenn ihr mir weiterhelfen würdet.

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

kann man das einfach selbst auswechseln?

Du sagtest dass es das Thermostat der Dampfheizung sein könnte. Deswegen fährt auch die Brühgruppe ein wenig nach oben und bleibt so?
Ist das das Richtige Thermostat?
komtra.de/delonghi-ersatzteile…elonghi-dampfheizung.html

Hoffe es ist nicht noch was anderes kaputt...

Mein Mann ist gerade am auseinander bauen aber kommt irgendwie nicht weiter.
Er bekommt den Deckel nicht runter, da wo der Bohnenbehälter mit Mahlwerk ist.

So, der Deckel ist ab aber da sind zwei Thermostate drauf. Welches muss denn nun gewechselt werden?

Es muss ein anderer Fehler sein denn das Problem besteht immer noch. Oder aber dass genannte Ersatzteil ist falsch denn das Thermostat passt nicht oben unter den Metalldeckel sondern nur an einer anderen Stelle, dort sind zwei Thermostate übereinander und diese beiden haben wir jetzt durch gewechselt.

Wegen Messgerät: Einen Piepser (Multimeter)? Den haben wir schon.

Der Mann vermutet dass die Heizung kaputt ist weil beim durchmessen kein Durchgang besteht.

So, lang hats gedauert aber mein Mann hat heut das Heizelement gewechselt, welches definitiv kaputt war (wurde ja durchgemessen) aber die Brühgruppe fährt noch immer nicht in die Grundstellung. Das heißt, man kann noch immer keine Milchspezialitäten machen. Kaffee geht nach wie vor.

Jetzt hab ich die Maschine nochmal eingeschaltet und ein bisschen gewartet, jetzt funktionierts wieder und meine Latte Macchiato hab ich auch wieder
Vielen Dank nochmal für deine Hilfe! Ich weiß, ich bin ein ungeduldiges Etwas