Hersteller: Jura | Typ-/Modell: Impressa C5 | ca. Baujahr: Unbekannt

Hallozusammen,
nach über fünf Jahren bereitet mir meine Maschine nun Ärger undich konnte den Fehler bisher leider nicht finden. Bei der Suche hier im Forumbin ich auf viele gute Lösungen gestoßen, leider nur keine 100% passende,sodass ich nun auch auf eure Hilfe hoffe

Die Maschine zeigt die Aufforderung zur Filterspülung undEntkalkung an. Wenn ich das jeweilige Programm starte, läuft dieses etwa biszur Hälfte durch und stoppt dann. (Beschreibung des Fehlers amEntkalkungsprogramm: Nach dem Einsetzen des Wassertanks mit Entkalkter öffne ich den Drehknopf laut Anleitung. Nach ca.300ml stoppt der Vorgang und der Drehknopf blinkt. Wenn ich den Drehknopf nunwieder zurückdrehe, stoppt die Maschine und läuft nicht weiter. Es folgt eineigenartiges Geräusch in einer Endlosschleife. Ein Video mit geöffneter Seitenwand habe ich hiereingestellt: )

Aufgrund der Erklärungen zu ähnlichen Problemen hier imForum habe ich alle Schlauchverbindungen (die kleinen dünnen Schläuche)und den Flowmeter gelöst und auf mögliche Verunreinigungen/ Verstopfungenuntersucht. Finden konnte ich nichts. Daher habe ich alles wiederzusammengebaut und erstmal die Filterpatrone deaktiviert. Nun leuchtet nur nochdie Aufforderung zum Entkalken.

Der neue Versuch die Maschine zu entkalken stoppt allerdingsimmer wieder an der gleichen Stelle. Ich kann das Programm dann nur über denEin-/Ausschalter beenden.

Imnormalen Betrieb hat die Maschine keinerlei Probleme, sodass ich den Fehlernicht eingrenzen kann. Auch das Geräusch tritt im normalen Betrieb nicht auf.

Ichhoffe, die Fehlerbeschreibung ist verständlich und Ihr könnt mir bei derBehebung helfen.

Gruß,
Tim

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

Hallo Mario,

danke für deine Antwort.

Das Reinigungsprogramm lässt sich, solange das Entkalkungsprogramm nicht beendet wurde und die Aufforderung erlischt, nicht starten. Wenn ich versuche es manuell auszulösen, leuchten kurz Wasserbehälter, Auffangschale und Bohnenbehälter auf. Mehr passiert nicht.

Das Video hatte ich aufgrund der Größe bewusst kurz gehalten. Es ist letztlich eine Schleife. Der Entkalkungsprozess unterbricht wie oben beschrieben und dann folgt ca. alle 15 Sekunden das im Video gezeigte Geräusch. In der Hoffnung es ginge irgendwann weiter, habe ich es gestern nochmal versucht. Nach einer halben Stunde habe ich das Programm dann über die Ein-/Austaste wieder abgebrochen.

Ich habe den Entkalkungsvorgang nun zwei Mal mit Wasser durchgeführt um das Mittel wieder aus der Maschine zu bekommen. Somit kann ich zumindest erstmal weiterhin Kaffee zubereiten

Hallo,

@BlackSheep
Die Maschine funktioniert außerhalb des Entkalkungs- / Filerspülungsprogramm ganz normal. Auch der Entkalkungsvorgang läuft normal an und stoppt dann halt irgendwann. Bis zu dem Zeitpunkt fließt auch das Wasser. Ich muss mal schauen was eine neuen Pumpe kostet, vielleicht ist es einen Versuch wert diese mal auszutauschen.

@pauel
Ich hatte bei einem anderen User hier im Forum gelesen, dass nach der Deaktivierung des Filters das Programm wieder funktionierte. Meine Ausgangssituation war die Aufforderung zur Filterspülung und Entkalkung. Da beide Programme mit dem gleichen Problem stoppen, habe ich es zuerst mit der Deaktivierung des Filters probiert. Die Aufforderung zur Filterspülung ist folglich erloschen. Die Aufforderung zur Entkalkung blieb bestehen und stellt mich nun vor das besagte Problem.

Aufgrund der Anmerkungen zu dem Video habe ich nochmal ein lange Sequenzen eingestellt. Vielleicht könnt ihr auf der längeren Version ja noch was erkennen / ausmachen:

Das Video beginnt an der Stelle des Problems (s.o. "Nach dem Einsetzen des Wassertanks mit Entkalkter öffne ich den Drehknopf laut Anleitung. Nach ca.300ml stoppt der Vorgang und der Drehknopf blinkt. Wenn ich den Drehknopf nun wieder zurückdrehe, stoppt die Maschine und läuft nicht weiter. Es folgt ein eigenartiges Geräusch in einer Endlosschleife.").




Gruß,
Tim

Hallo,

die Maschine wurde immer mit Filter betrieben. Wie geschrieben, hat die Aufforderung zum Filterspülen und Entkalken aufgeleuchtet. Weshalb beide leuchteten, kann ich nicht beantworten.

Ich habe den Vorgang nun nochmal gestartet und nach dem Abbruch des Programms den Wassertank entfernt und den Daumen in den Andockstutzen gesteckt. Die Maschine wird dann laut und es folgt ein längeres Geräusch, was dem vorherigen ähnelt. Ich habe hierzu nochmal ein Video eingestellt.



Nachdem ich den Daumen wieder rausnehme und den Wassertank einsetze, fordert die Maschine mich auf den rechten Drehknopf zu betätigen und Druck abzulassen. Im Anschluss beginnt sie wieder mit dem alten Problem !?

Schon mal vielen Dank für die bisherige Hilfestellung und schöne Weihnachten!

So,

über die Feiertage hatte ich nochmal Zeit mich mit der Maschine zu beschäftigen.

@pauel ich habe nochmal alles durchlaufen lassen, es hat aber leider nicht geholfen.

Vor lauter Frust habe ich dann einfach mehrfach den Stecker bei der besagten Stelle gezogen. Weshalb auch immer, die Meldung ist verschwunden. Manuelle Reinigung und Entkalkung gestartet und liefen durch. Ursache somit nicht gefunden, Maschine funktioniert aber wieder.

Beitrag kann somit geschlossen werden. Vielen Dank!