Hersteller: Bosch | Typ-/Modell: VeroBar 100 TES70159DE | ca. Baujahr: 2010

Hilfloses Hallo in die Runde werf,
nach stundenlangem Studium vieler vieler Beiträge möchte ich doch gerne hier,
in der Hoffnung auf Hilfe mein Problem schildern.

Meine bis dato tadellos funktionierendes Maschienchen macht mir ganz normal
zwei Kaffee, keine seltsamen Geräusche oder anderweitige Auffälligkeiten.
Dann, es soll noch ein dritter Kaffee folgen, das Mahlwerk springt an.....aber stoppt
sodann und die Maschine meldet "Bohnenbehälter auffüllen" o.k., soweit so gut,
passiert mir manchmal, dass ich das vergesse, aber nach Auffüllung geht es genau
so weiter

Was allerdings seltsam ist, die Pulverschublade ist VOLL Kaffeepulver, wie kann das sein,
und weshalb kommt kein Kaffee?
- Brüheinheit gereinigt
- Calc´n clean durchlaufen lassen
- Bohnenbehälter leer gemacht (steckt nix quer)
- Heißwasser läuft ganz normal

Aber jeder neue Versuch wird im Keim erstickt, indem das Mahlwerk kurz anspringt,
auch ein startender Brühvorgang zu hören ist, aber es kommt nix nur die Bohnenmeldung.
Der Tresterbehälter füllt sich mit Pulver und Wasser und das war´s.

Ich wäre sehr dankbar für ein paar mutmachende Worte oder sogar DEN Tip,
damit es wieder funktioniert.

1. Dankeschön & traurige Grüße
   

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

Dankeschön, hach es gibt eben diese Tage

O.K., dann werde ich mal schauen, wo genau dieses Mahlwerk ist,
so tief war ich noch nicht in den Innereien.

Dankeschön

Dankeschön!
Ach je, hätte ich es früher gewusst, bestimmt hätte ich es versucht, nun werde
ich es aber wohl nie erfahren, denn ich habe die Maschine weggebracht.

Diese Problemlösung klingt nun so ganz anders und nicht nach einem Defekt im Mahlwerk.
Welchen Defekt hätte ich denn mit dieser Kombi ausschalten können?

Tja, da bin ich wieder und genauso weit , wie zuvor
aber das nennt man dann wohl Lehrgeld bezahlen.

Die Werkstatt hat drei Wochen gebraucht um festzustellen,
das sie nichts feststellen kann, dafür geht dann aber wohl jetzt
gar nichts mehr.

@ billiboy
Zu einer ortsansässigen Firma, die unter anderem damit wirbt, Vollautomaten Instand zu setzen.

@BlackSheep'
Jetzt habe ich wohl ohnehin keine andere Möglichkeit mehr, mit diesem "Service" im Display.
Ich habe hier im Forum noch nicht geschaut, ob das schon einmal jemand hatte, ansonsten
kann ich nur hoffen, das das vielleicht eine "Sicherung" gegen zu viel "rumfummeln" ist, damit
unter Umständen auch nicht mehr kaputt geht, als eben schon ist. Leider kann ich nun
natürlich auch nicht die von DinoEarl vorgeschlagene Tastenkombi probieren, hätte mich
ja doch interessiert.

Jetzt werde ich dann mal nach einem Kundendienst Ausschau halten und hoffen, das dort
mein Schätzchen wiederbelebt werden kann.

So langsam wird es komisch.....ich habe meine Maschine zurück und sie
wurde zum Totalschaden erklärt "das ist wie bei Druckern, die haben ja
auch ein Zählwerk und drucken irgendwann nicht mehr..." Hallo geht's noch.....

Leider hatte der Monteur noch nicht einmal so viel Anstand, selber in Erscheinung
zu treten, sondern "versteckte" sich in seiner Werkstatt. Wie kann man so ein Geschäft
führen? Der arme Angestellte war sichtlich überfordert, denn ich war sichtbar sauer
und er musste es ausbaden.

Aber es kann doch auch nicht sein, das mir die Maschine defekter als zuvor wieder
ausgehändigt wird, oder sehe ich das falsch? Dazu kommt, das bei in Augenscheinnahme
Dichtungen nicht richtig wieder angebracht waren, oben der Deckel nicht komplett
eingerastet und wer weiß was vielleicht sonst noch......ich bin so enttäuscht

Nun denn muss es also der Bosch Dienst richten, hoffentlich.....

Update:

Vorhin habe ich mein Schätzchen in einem autorisierten Bosch Service Center
abgegeben. Das Gerät wird eingeschickt und es könnte sechs bis zehn Tage
dauern.

Das freut mich sehr, dass dir damit geholfen werden konnte.
Leider kann ich es nicht mehr herausfinden, aber für die Zukunft
ist die Tastenkombi abgespeichert, man kann ja nie wissen.....

Tja hm, wirklich zufrieden fühlt sich definitiv anders an

Nach den angekündigten 10 Arbeitstagen konnte ich mein
Schätzchen im Servicecenter wieder abholen.

Diagnose:
"Antrieb elektrisch defekt. NTC-Widerstand defekt.
Gerätefunktionstest mit Neuteilen durchgeführt i. O.
Erfolgreiche Funtions- und Endprüfung durchgeführt.
Lt. Rechnung wurde drei Dichtungen, ein Deckel, eine Tür,
Antrieb, NTC-Widerstand erneuert.
Rechnung bezahlt -> 206,-€

Aber irgend etwas stimmt nicht, sie klingt "gequält", anders
kann ich es nicht beschreiben, seit gestern kommt der
Kaffee nur noch aus einer Düse.....dabei hieß es, die Werstatt
schaut alles nach, spült durch etc., wieso läuft dann der
Kaffee nicht ordentlich?

Kann ich da selber ran, bringe ich sie wieder weg, ach ich bin
wieder enttäuscht, aber ich wurde ja gewarnt.....

Grüßle nightwalk

Und da bin ich wieder und sogar mit so ziemlich dem gleichen Problem wie damals und nun stellt sich tatsächlich die Frage, investiere ich noch einmal über 200€ für den Boschdienst oder schaue ich mich nach einer neuen Begleitung um?

In mehreren "frischen" Posts hier erkenne ich mein Schätzchen wiederund die Rettungsversuche lesen sich leider sehr ernüchternd

Bei normaler Nutzung, hat so ein Mahlwerk nur noch tatsächlich eine Lebensdauer von knapp drei Jahren?

Auf der Suche nach Entscheidungshilfen
Grüßle leider so ganz ohne☕