Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ESAM 3500.S Pronto Cappuccino | ca. Baujahr: Unbekannt

Halllo, ich habe eine defekte ESAM3500S geschenkt bekommen und würde diese gerne wieder zum Laufen bringen. Folgendes passiert:
Nach dem Einschalten des Gerätes fährt die Brühgruppe kurz an, dann bleibt die Maschine lange Zeit im Aufheizvorgang. Dann schaltet das Display auf "Allgemeine Störung". Während es Aufheizvorganges wird die Heizplatte auf dem Deckel der Maschine gut warm. Infos zum Test Mode beim Drücken der:
- Bohnentaste > Motor Down/Limit switch down > Motor läuft an
- kleine Tasse > EV1 on > ein Schalter klickt an
- mittlere Taste > EV2 on > ein Schalter klickt an
- große Tasse > Vaporizer on > bei der Maschine tut sich nichts
- OK Taste > Grinder on > Mahlwerk startet
- Change Taste > Pump on > Pumpe läuft an
- Next Taste > keinerlei Anzeige, bei der Maschine tut sich nichts
- Menu Taste > Heater on > bei der Maschine tut sich nichts
Da ich mich mit Delonghi überhaupt nicht auskenne, insgesamt Anfänger bin, bitte ich ggf. um detailreiche tips, Danke im Voraus

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN