Hersteller: Jura | Typ-/Modell: Impressa C5 | ca. Baujahr: Unbekannt

Hallo Zusammen,
ich habe zu meinem bestehenden Problem schon mehrfach die Suche bemüht und auch schon versucht die Maschine zu reparieren.
Es fing vor wenigen Tagen an. Man betätigte den Kaffeknopf der Maschine, man hört wie das Mahlwerk arbeitet und die Pumpe anfängt zu pumpen. Jedoch kommt kein Kaffee aus dem Auslauf, dies scheint auch die Maschine bemerken, sodass sie sofort nach ungefähr 2 Sekunden Pumpengeräusch aufhört zu pumpen und die Brüheinheit wieder in Ausgangsstellung fährt. Das gemahlene Kaffepulver wird einfach ausgeworfen - die Kaffeetasse bleibt leer. Der Wasserdampfknopf blinkt. Wenn ich diesen auch aufdrehe kommt auch tröpfchenweise Wasser heraus, bis irgendwann der richtige Wasserdampf einsetzt. Ich denke die Maschine nötigt mich dazu den Wasserdampf zu nutzen um die Schläuche zu entlüften, richtig? Eigentlich benutze ich nie den Wasserdampf, jedoch meine ich mich zu erinnern, dass eigentlich zu Beginn immer ein ordentlicher Strahl Wasser rauskam, bis die richtige Temperatur erreicht war? Liege ich mit meiner Annahme richtig?
Nun dachte ich, dass dieses Problem bestimmt an der Brüheinheit liegen würde, da Wasserdampf ja funktioniert. Daher zerlegte ich die Brüheinheit, reinigte sie, wechselte alle relevanten Dichtungen, sowie das Brühsieb und habe sie heute morgen wieder zusammgeschraubt. Leider hat das Revidieren der Brüheinheit nicht den gewünschten Erfolg erbracht.
Die Fehlersuche ging weiter:
Ich habe schon vermutet, dass die Pumpe nicht mehr richtig werkelt. Ich habe deswegen die einmal ausgebaut und den Membranregler nun für 5-6 Stunden in Entkalker (Ha Ra Entkalker) gelegt. Nun habe ich den waghalsigen Versuch unternommen den Schlauch von der Pumpe/Membranregler zu der Heizpatrone zu trennen und zu schauen ob überhaupt Wasser transportiert wird. Ich ließ das Reinigungsprogramm laufen (das Programm, dass auch immer beim Starten und Ausschalten der Maschine läuft) und man sah das Wasser nur so sprudeln. Ich hoffe die Heizpatrone nimmt es mir nicht zu übel.

Nach meinen Schlussfolgerungen kann es also nun nicht mehr an der Pumpe/Membranregler und nicht an der Brühgruppe liegen. Eigentlich könnte es nur noch die Heizpatrone sein, oder? Jedoch wie kann das sein? Die Maschine hat vielleicht insgesamt 2000 Tassen erst auf dem Buckel?

Kann man die Heizpatrone auch irgendwie revidieren? Ausbauen und in Entkalker legen und lange trocknen lassen? Liegt es überhaupt an der Heizpatrone oder könnte es auch sein, dass die Pumpe zwar pumpt aber nicht den ausreichenden Druck erreicht? (Membranregeler war selbst von außen verkalkt, anscheinend gab es auch ein leck)
Wie kann es sein, dass der Wasserdampf trotzdem funktioniert?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen Dank an alle die sich den Text soweit durchgelesen haben.

Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

Vielen Dank für eure verdammt schnellen Antworten
Ich entkalke ja nicht die ganze Maschine mit dem Citronensäure Entkalker, sondern habe dies nur mit dem Membranregler gemacht. Ich dachte dabei kann nicht so viel kaputt gehen, da es nicht so ein komplexes Bauteil ist
Da der Membranregler schon entkalkt ist, kann ich dir leider auch kein Bild mehr machen. Ich habe noch ein älteres, das weist jedoch ein starkes Bildrauschen auf. Ich hänge es trotzdem mal hier an.(Bild) Wenn man unten an den Membranregler zoomt zieht man weiße Ablagerungen, die auch schon runter auf die Füße gelaufen sind.

Die Maschine wurde natürlich regelmäßig, immer wenn man dazu aufgefordert wurde mit den originalen Tabletten entkalkt. Auch habe ich schon einen Entkalkungsvorgang gestartet gehabt bei dem nur sehr sehr wenig Wasser schlussendlich tröpfelte.
Die Claris Filterpatronen benutzen ich nicht. Unser Wasser ist aber nicht extrem hart, eher im Mittelbereich mit 10°dH. Ich wäre überascht wenn die Maschine trotz regelmäßigem entkalken schon nach so wenigen Tassen den Geist aufgibt...
Außerdem ist der Fehler eher plötzlich aufgetreten, es war nicht schleichend wie man es bei einer Verkalkung erwartet. Von heute auf morgen kam einfach kein Kaffee mehr. Ggf. hat sich wie bei einem Herzinfarkt ein Kalkstück gelöst und etwas verstopft, das ist natürlich möglich

Jetzt habe ich gerade ein wenig an dem Auslaufventil gebastelt, bloß scheine ich es nicht mehr richtig zusammengebaut zu haben. Nun kommt nämlich kein Wasserdampf mehr raus, sondern es läuft automatisch in die Brühgruppe. Immerhin läuft jetzt mal Wasser in die Brühgruppe
Außerdem scheint das Auslaufventil jetzt nach dem außeinanderbauen auch undicht zu sein, zumindest kam aus dem Ventil gerade Wasserdampf heraus.

Liegt es vielleicht sogar an dem Ventil? Ich konnte ja auch beobachten, dass kein Wasser zu Brühgruppe gepumpt wird. Deswegen schaltete die Maschine auch immer sofort ab, da sie gegen einen unüberwindbaren Widerstand arbeitete? Kann ich das Ventil selbst wieder revidieren oder muss ich ein neues bestellen?

Vielen Dank für eure Hilfe

Edit: Das Auslaufventil hat ja den Sinn, dass es sich nur bei Flüssigkeiten öffnet, richtig? Also ist es normal, dass es sich nicht mit dem Mund durchblasen lässt? Das Wasser floss lag wohl nur daran, dass ich es falsch zusamgebaut hatte ...

Danke für die Anleitung. Habe jetzt erst die Anleitungen auf komtra angeschaut
Achso entschuldigung für die Verwirrung. Ich dachte die Maschine hätte eine Heizpatrone. Wie heißt das Bauteil denn sonst? Thermoblock?
Ich habe gerade mal versucht durch den "Thermoblock" zu blasen (muss ich das überhaupt können?). Es ist zwar möglich, aber nur sehr sehr schwer und langsam.
Liegt es also am verkalkten Thermoblock oder ist der langsame Durchfluss gewollt, damit das Wasser auch auf die richtige Temperatur gebracht wird.

Kann man den Thermoblock überhaupt außeinanderbauen/revidieren/entkalken? Ich sehe z.B. bei Ebay einen ganzen Thermoblock für 40€.

Ich denke dass die Brüheinheit soweit von mir ordnungsgemäß und sauber wieder zusammengebaut wurde. Der Schlauch dahin war auch frei sodass meiner Meinung nach das Problem vor der Brüheinheit liegt.


Als ich die Pumpe einmal ohne Membranregler laufen ließ pumpte sie in schüben, das ist aber auch normal, oder? Bringt sie vielleicht nicht mehr die nötige Pumpleistung auf?

Vielen Dank für eure hilfreichen Antworten

Kann man den Thermoblock auch irgendwie aufschrauben? Sollte ich dann auch hier dann originalentkalker reinspritzen oder Ha Ra Entkalker nehmen?

Wie kann ich denn testen ob mit dem Flowmeter alles in Ordnung ist? Wenn doch Dampf kommt müsste es doch funktionieren nicht? Zumindest ist dieses nicht vollständig verkalkt, es ließ sich nämlich Wasser durchsaugen

Ich hatte ja auch schon einmal den Membranregeler von dem Thermoblock getrennt und das Reinigungsprogramm gestartet. Die Pumpe pumpte dann durch den Membranregler auch viel Wasser. Ob der Druck reichte kann ich natürlich nicht beurteilen. Ich werde jetzt versuchen den Thermoblock erst einmal per Hand zu entkalken. Das versuche ich wohl am besten mit dem original Entkaler in Wasser aufgelöst...

Es wäre spitze wenn Ihr mir noch sagen könntet ob man den Thermoblock zerlegen kann und ob der Originalentkalker sinvoll ist. Danke
Ich halte euch auf dem laufenden

Edit: Ich finde keine Anleitung zum Ausbau des Thermoblocks, lohnt es sich überhaupt in meinem Fall den auszubauen wenn man ihn nicht zerlegen kann? Danke

Als ich heute die Ursache des Problems gefunden habe, musste ich wirklich die Hände über dem Kopf zusammenschlagen. Ich war gerade auf der Suche nach den Original Entkalkertabletten von Jura und habe um diese zu finden meinen Vater gefragt. Er übernimmt meistens das Reinigen durch Tabletten usw. Ich bin eigentlich der wenigste Kaffeetrinker in diesem Haushalt sodass ich das noch nie gemacht habe. Wir haben die Maschine auch erst ein Jahr. Ich habe dann die Tabletten gefunden die er beschrieben hat, jedoch waren dies Reinigungstabletten. Wir besaßen gar keine Entkalkungstabletten. Mein Vater war der Meinung, dass die Reinigungstabletten auch den Kalk entfernen würden und deswegen besaßen wir nichts zum entkalken. In diesem Moment wurde mir also alles klar. Schon mit der ersten Prognose hatte BlackSheep also recht. Die Maschine war einfach fast komplett zugekalkt.
Der Thermoblock war dermaßen zugekalkt, dass ich mit einer Spritze nicht weiterkam. Ich habe die Maschine wieder zusammgebaut und ein Entkalkungsprogramm gestartet. Es lief sehr schleppend, jedoch löste sich plötzlich ein Kalkpropfen und es wurde besser. Nach dem ganzen Durchlauf funktionierte alles auch wieder. Sowohl das Ventil, der Membranregler als auch die Pumpe waren also funktionstüchtig....

Es tut mir Leid, dass ich mit so einem einfachen und zugleich blöden Problem einen so großen Elefanten daraus gemacht habe Das liegt unter anderem an dem zwischenmenschlichen Kommunikationsproblem, dass mein Vater meinte er hätte die Maschine immer ordnungsgemäß enkalkt

Im Nachhinein sagte er mir noch, dass die Maschine auch nie "Entkalken" anzeigte. Wahrscheinlich war die Wasserhärte nicht richtig eingestellt. Ich habe es jetzt extra mal auf Stufe 3 gestellt, auch wenn unser Wasser eigentlich nur Stufe 2 Härtegrad hat. Besser die Maschine sagt das nächste Mal frühzeitig Bescheid, dass sie entkalkt werden will


Vielen Dank auch für den wertvollen Tipp von dir Mario. Ich habe extra einen Entkalker auf Amidosulfonsäure Basis gesucht. Als ich in zwei örtlichen Apotheken nach Amidosulfonsäure Pulver frage hatten diese mich angeschaut als wäre ich ein Hobby-Bombenbauer Nach einer kurzen Klarstellung haben mich aber beide Apotheken abgewiesen, diese hatten das nicht und konnten das auch nicht bestellen.
Ich wurde dann auf die Schnelle bei Tchibo fündig, dort gab es den Durgol Spezial Entkalker zu kaufen. Lohnt es sich für die Zukunft Amidosulfonsäure Pulver im Internet zu kaufen und selbst anzumischen? Das scheint zumindest günstiger zu sein, oder? Ich habe jedoch von unterschiedlichen Konzentrationen gelesen, die meisten hatten eine 10% Lösung empfohlen.

Ich muss schon sagen, im Vergleich zu Zitronensäure wirkt das ja ultraschnell, das werde ich jetzt wohl nur noch benutzen, daher würde ich mich gerne mit Pulver eindecken um alle elektrische Maschinen damit zu entkalken Danke für diesen Tipp

Jetzt fleißt der Kaffee endlich wieder.
Vielen vielen Dank.
Ich bin selten auf so kompetente Forenmitglieder, so präzise und freundliche Antworten, gute Prognosen und Hilfe gestoßen. Ein großes Lob an euch