Hallo,

wenn Ihr Wasserhärte 3 programmiert habt, wird nach ca. 70 Litern die Entkalkungsmeldung
ausgegeben. Wenn ihr am Tag bis zu 50 Kaffee mit ca. 200ml zubereitet, geben das 10 Liter
pro Tag. Nach 7 Tagen müßte dann schon entkalkt werden. Von daher wundert es mich
nicht unbedingt wenn nach 2 Wochen Probleme auftreten.

Im Übrigen läßt sich von Kundendienst (auch im Nachhinein noch) in der Maschinensoftware
auslesen wieviele Bezüge trotz aufleuchtendem Reinigen oder Entkalken noch bezogen wurden
bis das Programm gestartet wurde. Achtet auch darauf, dass eine anstehende Reinigungsaufforderung
unter Umständen eine mittlerweile ebenfalls aufgelaufene Entkalkungsaufforderung überlagern kann.

Achte mal genau darauf, ob tatsächlich die anstehenden Meldungen zeitnah bearbeitet werden.
Wenn ja, würdet ihr eine löbliche Büroausnahme sein. In der Regel fühlt sich niemand zuständig
und eine Entkalkungsmeldung leuchtet mal wochenlang vor sich hin. So kann ich das auch bei
nahezu jedem rumstehenden KVA bei uns im Büro beobachten.

Weitere Möglichkeiten zur Verstopfung des Gerätes sind zu ölige Kaffeebohnen. Dann muß der
Mahlgrad einen Raster grober gestellt werden - und ab und zu das Brühsieb abgewischt werden.
Prüfe auch den Einfülltrichter für Kaffeemehl. Wenn an diesem Kaffeereste das Gammeln anfangen
und in die Brüheinheit fallen würden, würde dadurch das Brühsieb auch verstopfen und müßte
abgewischt werden.

Gruß
BS

Hallo,

schaue Dir bei Komtra.de die Serviceanleitungen für Dein Gerät an.
Auch die über die Revision der Brüheinheit und die über ihren
Ein- und Ausbau. Da kannst Du die Teile und die Lage in der
Maschine erkennen.
Zum Reinigen einfach mit einem Lappen drüberwischen. Aber
Achtung! Wenn kurz zuvor ein Kaffee gebrüht wurde ist es heiss.

Gruß
BS