Jura ENA 9 - Verändertes Geräusch - Spülwasser landet im Trester

    • Jura ENA 9 - Verändertes Geräusch - Spülwasser landet im Trester

      Hersteller: Jura | Typ-/Modell: ENA 9 | ca. Baujahr: 2017

      Hallo Leute,

      bin begeistert dass es so ein Forum gibt und nette Menschen hier weiterhelfen Geräte zu reparieren.

      Zum Problem:
      Haben seit mehreren Jahren die Jura ENA 9 sehr zufriedenstellend im Einsatz. Seit kurzem landet allerdings bei der Spülung das Wasser nahezu komplett im Trester, zudem scheint der Motor am Ende der Spülung ordentlich zu kämpfen zu haben. Ein gewisser Ton hat sich gleichzeitig stark verändert und klingt nun schwächer und dumpfer, was wohl vom defekten Bauteil kommt. Es wäre super wenn ein Experte sagen könnte welches Bauteil dies sein könnte.

      Ich meine das Geräusch welches z.B. nach dem Einschalten (im ersten Video in der 5. Sekunde) und bei der Spülung öfter vorkommt.

      1. Video - Jura ENA 9 einschalten

      2. Video - JURA ENA 9 Spülung

      Das Gerät wurde bereits gereinigt (Brüheinheit ausgebaut und gereinigt, allerdings nicht zerlegt) und entkalkt, was allerdings keine Besserung brachte.

      Vielen Dank fürs lesen, freuen uns auf hilfreiche Kommentare! :)

      Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
    • Vielen Dank für die Hilfe Dr.Finch / Manuel!
      Habe den Drainagemotor ausgebaut und die Jura gestartet. Das erwähnte Geräusch (welches z.B. wenige Sekunden nach dem Start kommt) kam gar nicht mehr vor und die Jura hat beim Spülen nochmal deutlich länger gebraucht. Die Brüheinheit ist mehrere male nach oben und unten gerattert. Der Drainagemotor hat sich nicht bewegt, so als wäre er nicht angeschlossen. Wieder alles korrekt zusammen gebaut war alles wieder wie vorher inkl. das (veränderte, schwächere) Geräusch.

      Kann man daraus immer noch schließen dass der Motor defekt ist? Der Startvorgang ist immerhin im ausgebauten Zustand unterschiedlich (längere Spülung, kein Geräusch)

      Was vielleicht noch erwähnenswert ist: Eine Schraube neben dem Drainagestab ist extrem verrostet, dies war allerdings schon vor ca. 3 Jahren der Fall als wir das Gerät innen gereinigt haben. Hat das Teil eine Funktion außer die Brüheinheit leichter zu befestigen?

      Bild verrostete Schraube



      Jetzt ist die Frage ob wir einen neuen Drainagemotor versuchen oder das Gerät zu einem autorisierten Händler geben (in unserer Stadt vorhanden). Bedanken uns auf jeden Fall für die Hilfe soweit! :)
    • harry owl schrieb:

      ohne diese Schraube ist die Brühgruppe nicht richtig fest und kann auch der Fehler verursachen
      Es ist der Fehler eines nicht richtigen Drainagevorgangs gemeint.
      Ein kaputter Motor bzw. eine kaputte Motoransteuerung ist dennoch vorhanden.


      harry owl schrieb:

      vorsichtig mit einer Trennscheibe im Dremel einen Schlitz in den Rest schneiden und im warmen zustand herausdrehe
      Das ist ganz schwer und da muss man schon richtig "basteln" können.
      Evtl. schaut noch genug von der Schraube raus, um sie mit einer
      passenden Zange herausdrehen zu können.
      Ganz wichtig ist aber, dass der Kunstsoff soweit ausreichend erwärmt
      wird, dass sie sich auch herausdrehen läßt - im kalten Zustand ging es
      ja schon so schwer, dass der Schraubenkopf abgerissen ist.
      Wenn es nicht ausreichend erwärmt ist, dass bröselt Dir ein gegebenfalls
      eingeschnittener Schlitz oder der verbleibende Stummel für die Zange
      ebenfalls und Du hast "gar nichts mehr" zum Angreifen.
      Immer logisch und Schritt für Schritt vorgehen. Blinder Aktionismus kostet Zeit und Geld.
      Küche: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom Bj: 2012
      Büro: [sJura GIGA X3 ALU Bj: 2014
      INFO-VIDEO

    Hilfe zur selbstständigen Reparatur von Kaffeevollautomaten (Jura, Delonghi, Siemens u.v.m.)