Hallo Katja ,

Na dann mal herzlich willkommen bei uns im Forum mit Deiner E50:thumbup: ....bzw. dem was davon übrig ist

Mit viel Interpretationsvermögen kann man das Verhalten Deiner Maschine auf drei Fehler herunterbrechen , einer Mühle , einer Brühgruppe und einer Heizpatrone.

Das mit den Bohnen kann nur ein herausgesprungener Mahlring sein , eine andere Chance für Bohnen in der Brühgruppe bzw. später im Trester gibt es nicht.
Dazu müsstest Du die Maschine auf jeden Fall öffnen , mit etwas Glück ist zumindest am Mahlwerk nichts defekt.

Dass jetzt auch das Wasser im Trester landt kann mit den Bohnen zusammenhängen für die die Brühgruppe nicht gebaut ist ! Eventuell wurde der obere Kolben oder nur die obere Kolbendichtung beschädigt und lässt nun das Wasser durch.

Das austretende Wasser vorne rechts kann folgendes sein :

1.) defekter Membranregler (kommt oft vor , ist ein Verschleißteil , Kleinigkeit , ca. 10€)
2.) defekte Fluidsystemsichtung am Membranregler (Kleinigkeit , ca. 20 Cent)
3.) defekter Legris am Patronenerhitzer (kommt bei älteren Geräten auch öfter mal vor , etwas Schraubarbeit , ca. 15€)
4.) defekter Patronenerhitzer oder defekte Erhitzerdeckeldichtung (Arbeit , je nachdem ob Reparatursatz oder neuer Erhitzer 20€ - 60€)

Dass weder Dampf noch Heißwasser kommt kann bedeuten dass entweder die Pumpe defekt ist oder der Panarello verstopft ist.

...Du siehst , das Fehlerbild ist sehr diffus und aus der Ferne kaum fassbar.
Du wirst nicht um eine Öffnung der Maschine herumkommen , dazu brauchst Du neben normalem Haushaltswerkzeug einen guten Torx-Satz und den Jura Ovalkopfschlüssel , letzteren kannst Du im Shop bestellen.

Viele Grüße ,

roadrunner