Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: TI923509DE - EQ.9 s300 | ca. Baujahr: 2019

Liebes Forum,

leider hab ich seit kurzem folgendes Problem und ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen, dass wir nach Ostern wieder unseren Kaffee genießen können:

Der Kaffee schmeckt seit 1-2 Wochen äußerst wässrig bis teilweise ungenießbar. Diese bzw ähnliche Problematiken gab es bereits während der Garantiezeit. Einmal musste der Schlauch an der Brüheinheit ersetzt werden, da dieser einen zu starken Knick hatte. Das zweite Mal wurde die Brüheinheit getauscht. Der Vollautomat wird regelmäßig gereinigt und gewartet.

Nun erkenne ich weder etwas am Schlauch noch an der Brüheinheit. Nach diversen Recherchen könnte es wohl auch das Mahlwerk sein.

Ehrlich gesagt bin ich sehr enttäuscht, dass eine 1000€ Maschine so häufig Probleme macht. Ich hatte damals öfters dazu gegoogelt und scheinbar gab es bei einigen Usern viel Ärger und Schwierigkeiten.

Könnt ihr mir helfen was ich noch versuchen könnte bzw lohnt sich das Einschicken nach Ablauf der Garantie?

Falls etwas unklar ist, dann bitte einfach fragen. Ich bin jetzt nicht der handwerklich begabteste

Liebe Grüße und frohe Ostern und schonmal vielen Dank!

Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

Bin gerade auf Osterbesuch bei der Familie. Kann erst in ein paar Tagen ein Foto nachliefern. Was meinst du was sich daraus erkennen lässt?
Frohe Ostern

So anbei nun das Foto:)

Also wie gesagt das ist halt die Standardeinstellung, die sonst für wirklich guten Kaffee sorgte. Meinst sozusagen da stimmt was beim Mahlwerk nicht?

Okay danke für deine Einschätzung. Weißt du zufällig was so eine Reparatur kostet? Bleibt mir dann eh nur das Einschicken zu Siemens

Danke für das Video. Wie werden uns das mal anschauen und ggf. frag ich im Bekanntenkreis. Was bewirkt denn genau das Drehen des Zahnkranzes?
Weißt du zufällig was die machen, wenn wir die Maschine einschicken?

Schon mal danke