Hersteller: Jura | Typ-/Modell: J9.3 Impressa | ca. Baujahr: 2013

Hallo zusammen,

heute eine neue Herausfordferung für die Experten im Forum, denn ich komme nicht weiter.
Und zwar geht es um die Ursachenforschung, warum meine Jura J9.3 hin und wieder inkontentinent ist und eine nicht unerhebliche Menge unterhalb des Gerätes anzufinden ist. Im Forum habe ich einen ähnlichen Fall gefunden, bei einer J9.2, bei der wohl die Ursache am Heizblock zu finden war. Aber irgendwie scheint mir das bei meinem Gerät anders zu sein. Hier meine bisherigen Beobachtungen:

- Alle paar Wochen befindet sich Wasser (kein Kaffee) unterhalb des Gerätes auf der Arbeitsplatte; Menge: k.A., aber mit mindestens 2 Geschirrtüchern aus Baumwolle kann ich die Menge gerade noch so aufnehmen....also recht nass.

- einmal war das ein paar Tage nach einem Entkalkungsvorgang und ein mal war es ca 4 Stunden nachdem ich den Wassertank neu befüllt hatte und einmal direkt nach einem Latte Macchiato Bezug... Die anderen Male konnten keinem spezifischen Vorgang zugeordnet werden.

- Ich verwende einen nachfüllbaren Filter (von komtra) und befülle ihn regelmäßig, wenn sich die Maschine dazu meldet. Ausserdem nehme ich alle ca. 6 einen manuellen Entkalkungsvorgang zusätzlich vor.

- Testweise habe ich den Wassertank befüllt, bis zur Max-Markierung und ihn NICHT wiede reingesetzt sondern auf der Arbeitsplatte für ca 5 Stunden stehen lassen. Es trat KEIN Wasser aus; dass nun aber das Ventilgegenstück in der Maschine i.O. ist kann ich nur vermuten, da es am Rand auch nicht nass ist, obwohl eine Lache unter Maschine entsteht.

- Die Wassermenge unter der Maschine befindet sich mittig, aber sie fließt ein wenig nach rechts, denn die Arbeitsplatte ist leicht abschüssig.

- Im Tresterbehälte befindet sich ganz normaler Trester, meisten in Puckform. In der Tropfwasserschale befindet sich nur die übliche Menge an Wasser, die bei jedem Bezug austritt. Kein Kaffee sondern Wasser.

- Alle Getränke werden wie gewünscht zubereitet.

- Die Mashine habe ich noch nicht geöffnet, denn ich möchte zuvor Eure Ratschläge, wo die Ursache sitzen könnte und mich dann darauf fokussieren. Die Maschine ist von 2013 und war 2016 oder 2017 wegen eines Fehlers bei Jura (ließ sich einschalten, aber wegen eines mechanischen Fehlers nicht mehr in Betrieb nehmen). Dabei wurde sie revidiert und bekam auch eine neu, revidierte Brühgruppe, einen neuen Wassertank und einen neuen Kaffeepulverfach-Deckel, der sich verfärbt hatte. War alles kostenlos im Rahmen der Reparaturpausche von damals ca. 160 bis 170 Euro, ohne Versandkarton für zzgl. ca 15 Euro.

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit diesem Fehlerbild und kann mir einen heißen Hinweis geben, wo ich mit der Suche am besten anfangen sollte?

Vielen Dank & sonnige Grüße,
Merlino

Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: NEIN

Hallo ihr zwei,
vielen lieben Dank für eure Rückmeldungen. Ich hatte gehofft das Gerät erst öffnen zu müssen wenn ich weiß woran es liegt. Aber anscheinend kann man das so pauschal nicht sagen. Ich werde es demnächst mal öffnen und dann einfach beobachten.
Innenverteilmanschette? Keine Ahnung. Ich habe sie nie gewechselt und wenn das bei der Revision und damals nicht gemacht wurde, dann ist immer noch der originale ab Werk drin.
Ist das denn ein Verschleißteil und muss regelmäßig erneuert werden? Was macht die überhaupt?

Danke. Das mit derMManschette ist doch schon mal ein guter Hinweis. Aber von der hatte ich ja in meinem eröffnungs Post geschrieben... Dass die immer trocken ist, auch wenn unter der Maschine eine Pfütze ist. Ich werde das trotzdem weiter beobachten und sie demnächst tauschen. Seit 2013 ist dann maximal eine zweite reingekommen.

PS: Wenn Glaskugel kaputt, dann bitte zum Jura Kundendienst schicken. Ich weiß nicht ob Jura sowas macht, aber ich schicke meine Maschine gegebenenfalls dort hin.

Guten Morgen,

noch habe ich das Gerät aus Zeitgründen nicht geöffnet um der Ursache auf den Grund zu gehen.
Aber gerade eben wieder eine Pfütze:

1. Eingeschaltet
2. Einen Latte Macchiato bezogen
3. ca 20 Minuten nicht weiter beobachtet
4. Für den 2. Latte Macchiato zur Maschine und dann befand sich dort die Pfütze; gleichzeit wurde angezeigt die Restwasserschale und den Tresterbehälter zu entleeren. Der Tresterbehälter war sehr, sehr voll; Die Restwasserschale dagegen nicht; sie kann also nicht übergleaufen sein. Hängt das aber mit der großen Menge Trester zusammen? Der war wirklich "RAND"-voll

Die Pfütze bestand wieder einmal, wie immer, nur aus reinem Wasser; Weder gebrühter noch gemahlener Kaffe waren enthalten.

Guten Morgen,

die Maschine wurde noch nicht geöffnet, da noch kein Schlüssel für die Ovalkopfschrauben verfügbar ist. Wird von mir heute bestellt.

Könnt ihr mir außerdem bitte helfen, die Inneverteilemanschette im Shop zu finden? Ich finde da die Kategorie "Wassertank" und dort befindet sich keine solche Manschette sondern nur Klkeinteile wie Federn, Ventile u.s.w. Oder muss ich mir das mit den Kleinteilen alles selber zusammenstellen? Für einen Link zur IVM wäre ich Euch sehr dankbar.

Bezüge bisher:
Total: 8.237
Latte Macchiato: 6.519
Rest verteilt sich auf alle anderen recht gleichmäßig

Heute musste ich Wasser nachfüllen. Habe ich gemacht und dann erstmal nichts gezogen. Nach 3 Minuten war die Pfüze wieder da. In der Restwassertropfschale war nichts vorhanden (war staubtrocken). Es spricht also stark für die von Euch bereits erwähnte Innenverteilermanchette. Die bestelle ich mit dem Ovalkopfschlüssel direkt mit.
Gibt es beim Tausch der Manschette Besonderheiten zu beachten?