Hersteller: Jura | Typ-/Modell: Z8 | ca. Baujahr: 2016

Hallo zusammen,
unsere Jura Z8 hat von Jan. 2017 bis letzte Woche immer leckere Kaffees gebraut. Auslöser war ein durchgeführtes Reinigungsprogramm welches zunächst normal beendet wurde. Am Abend kam dann nur dünne Plürre als Kaffee und das Mahlwerk hörte sich komisch an. Wir haben dann mehrmals das Mahlwerk betätigt, das Mehl staute sich im Einfülltrichter für Kaffeemehl. Ich habe Bohnenschacht/Einfülltrichter ausgesaugt und alles gereinigt. Bei einem neuen Versuch hat sich der Prozess dann wieder besser angehört aber es fiel neben Kaffeemehl auch ein großes Stück der Reinigungstablette in den Auffangbehälter. Dachte schon Problem gelöst, ein Paar Kaffee durchlaufen lassen und der Kaffee schmeckt wieder wie früher. Leider nicht. Der Kaffee schmeckt dünn, die Tabs sind keine Tabs mehr sehr grob und feucht. Mahlgrad verstellen hat auch nichts gebracht. Ich wollte dann die Kaffemenge verändern, musste feststellen, dass die Bohnenanzeige im Touchdisplay eingefroren ist. Keine Verstellung möglich.
Was hat die Reinigungstablette alles angerichtet?
Wo landet sie eigentlich, wenn das Reinigungsprogramm i.O. durchläuft?
Habt ihr eine Idee wo ich ansetzen kann?
Sorry für den Aufsatz.
Gruß
Peter

Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: NEIN

Danke für die schnelle Antwort. Die Reinigungstablette muss aber zu Anfang schon einen mechanischen Defekt ausgelöst und das Mahlwerk versperrt haben. Es kam ja nach dem Mahlvorgang auch sehr wenig Kaffeemehl unten bzw. wurden das im Mahlwerk befindliche Kaffeemehl nur immer feiner gemahlen und landete im Einfülltrichter Kaffeemehl.
Wo löst sich denn normalerweise die Reinigungstablette auf?
Kann man die Elektronik evtl. ersetzen?
Gruß
Peter

Ich meinte natürlich Elektronik resetten.

Also landet die Reinigungstablette, wenn es richtig läuft irgendwo in der Brühgruppe?
Meine Fehleranalyse:
Die Tablette hat sich vor dem Mahlwerkausgang verklemmt haben. Das Reinigungsprogramm lief ohne Tablette durch. Beim nächsten Kaffeebezug blieb das Mehl deshalb im Mahlwerk und wurde immer feiner gemahlen. Beim Absaugen hat sich dann die Tablette gelöst und landete im Tresterbehälter.
Bleibt nur die Frage, was hat sie beschädigt und warum werden kein Pads mehr geformt?
Die Kaffeestärke wird doch nur über die Verstellung der Laufzeit vom Mahlwerk verändert. Oder?
Änderung Kaffeemenge funktioniert ja. Deshalb wollte ich einen Resett oder besser Neustart wie beim Handy. Hilft vielleicht ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen?
Übrigens hatten wir davor auch eine Z8. Bei der habe ich nach 4 Jahren wegen einer Undichtigkeit u.a. die Brühgruppe überholt. Die sah innen für die lange Zeit der Nutzung echt gut aus. Die Maschine läuft bei unseren Kindern heute noch. Und alle Gäste haben gesagt, euer Kaffee schmeckt besser als bei uns zuhause. Soviel zur Nicht-Empfehlung Jura. Unsere Meinung, Jura ist Top (wenn auch etwas teurer)