Hersteller: Jura | Typ-/Modell: E8 (G2) | ca. Baujahr: 2020

Hallo,

die Jura E 8 ist gut drei Monate alt.
Ich stehe immer wieder vor dem Problem, dass der Auslaufschieber (das Ding, wo man den Auslauf nach oben oder unten schieben kann)
sich verhakt und nicht mehr zu schieben ist.
Erst durch das richtige Enthaken (Versuch und Irrtum, jetzt weiß ich, wie das geht), und dann "knackt" das auch,
kann er in der Höhe wieder verstellt werden und wieder auf und ab geschoben werden.
Was kann man tun, außer Einschicken, und dann Wochen ohne Kaffee verbringen?
Oder kennt das auch jemand?
Danke euch
J.

Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN