Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: TE713501DE - EQ.7 AromaSense L-Series | ca. Baujahr: 2013
Hallo liebes Forum,
als Neuling hoffe ich auf Hilfe in der für mich unbekannten Welt der Vollautomaten-Reparatur
Unsere Siemens EQ7 Plus läuft schon seit vielen Jahren ohne größere Probleme. Ab uns zu gibt es Wasser unter dem Maschine, aber nichts dramatisches.
Unsere Probleme fingen vor einigen Wochen an. Zunächst forderte uns die Maschine viel häufiger auf die Brüheinheit zu reinigen als üblich.
Manchmal half bereits das Aus- und wieder Einschalten des Gerätes um einen neuen Kaffee zubereiten zu können, manchmal musste die Brüheinheit tatsächlich gereinigt werden.
Als nächster Fehler kam dann die Meldung, dass der Mahlgrad gröber eingestellt werden sollte. Der Mahlgrad ließ sich etwas schwergängig ändert. Dann lief es wieder für ein paar Brühvorgänge.
Nun aber hat unsere Siemens den Dienst quittiert, es kommt gar kein Kaffee mehr raus, wo er soll. Hier eine Übersicht was wir schon gemacht haben und welches Fehlerbild sich nun ergibt:
1) Mehrfaches Entkalken, auch mit stärkerer Entkalker-Mischung über Nacht. Kein Erfolg.
2) Das Programm "Reinigen" scheint nicht mehr richtig durchzulaufen, bricht manchmal ab. Es fließt kein Wasser aus dem Kaffee-Auslauf.
3) Heißwasser/ Milchaufschäumen funktioniert.
4) Aus Service-Modul, die Maschine pumpt die 50ml ohne Probleme. Heizt korrekt auf.
5) Wenn man einen Kaffee zubereiten will: Kaffee wird gemahlen, beim Wasser pumpen hört man ein "sirrendes" Geräusch, Brüheinheit scheint normal zu arbeiten, ist aber lauter, manchmal ist ein lautes "verpuffen" am Schluss zu hören. Kaffee kommt am Kaffeeauslauf garnicht raus. Der gebrühte Kaffee landet anscheinend komplett in der Auffangschale. Der Kaffeeauswurf ist matschig. Manchmal erscheint dann die Fehlermeldung "Mahlgrad gröber einstellen".
Für mich ist dieses Fehlerbild leider nicht eindeutig und hier im Forum gibt es zwar jede Menge zu "kein Kaffee", aber leider nichts was unserem spezifischen Problembild oder den Werdegang entspricht.
Wenn uns also jemand eine konkretere Vermutung mitteilen könnte, was nun bei unserer EQ7 Plus ausgetauscht, gewartet werden muss, wären wir zutiefst dankbar
LG
Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo liebes Forum,
als Neuling hoffe ich auf Hilfe in der für mich unbekannten Welt der Vollautomaten-Reparatur
Unsere Siemens EQ7 Plus läuft schon seit vielen Jahren ohne größere Probleme. Ab uns zu gibt es Wasser unter dem Maschine, aber nichts dramatisches.
Unsere Probleme fingen vor einigen Wochen an. Zunächst forderte uns die Maschine viel häufiger auf die Brüheinheit zu reinigen als üblich.
Manchmal half bereits das Aus- und wieder Einschalten des Gerätes um einen neuen Kaffee zubereiten zu können, manchmal musste die Brüheinheit tatsächlich gereinigt werden.
Als nächster Fehler kam dann die Meldung, dass der Mahlgrad gröber eingestellt werden sollte. Der Mahlgrad ließ sich etwas schwergängig ändert. Dann lief es wieder für ein paar Brühvorgänge.
Nun aber hat unsere Siemens den Dienst quittiert, es kommt gar kein Kaffee mehr raus, wo er soll. Hier eine Übersicht was wir schon gemacht haben und welches Fehlerbild sich nun ergibt:
1) Mehrfaches Entkalken, auch mit stärkerer Entkalker-Mischung über Nacht. Kein Erfolg.
2) Das Programm "Reinigen" scheint nicht mehr richtig durchzulaufen, bricht manchmal ab. Es fließt kein Wasser aus dem Kaffee-Auslauf.
3) Heißwasser/ Milchaufschäumen funktioniert.
4) Aus Service-Modul, die Maschine pumpt die 50ml ohne Probleme. Heizt korrekt auf.
5) Wenn man einen Kaffee zubereiten will: Kaffee wird gemahlen, beim Wasser pumpen hört man ein "sirrendes" Geräusch, Brüheinheit scheint normal zu arbeiten, ist aber lauter, manchmal ist ein lautes "verpuffen" am Schluss zu hören. Kaffee kommt am Kaffeeauslauf garnicht raus. Der gebrühte Kaffee landet anscheinend komplett in der Auffangschale. Der Kaffeeauswurf ist matschig. Manchmal erscheint dann die Fehlermeldung "Mahlgrad gröber einstellen".
Für mich ist dieses Fehlerbild leider nicht eindeutig und hier im Forum gibt es zwar jede Menge zu "kein Kaffee", aber leider nichts was unserem spezifischen Problembild oder den Werdegang entspricht.
Wenn uns also jemand eine konkretere Vermutung mitteilen könnte, was nun bei unserer EQ7 Plus ausgetauscht, gewartet werden muss, wären wir zutiefst dankbar
LG
Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
