Hersteller: Krups | Typ-/Modell: EA9010 | ca. Baujahr: 2018
Hallo Zusammen,
unsere Krups EA 9010 quittierte auf einmal den Dienst. Wenn sie angeschalten wird, startet die automatische Wartung. Der Brühvorgang wird simuliert, der Kolben fährt runter, soweit alles gut, dann fährt er wieder hoch und kurz vorm höchsten Punkt gibt es ain lautes Knallgeräusch. Das Ganze wiederholt sich mehrmals, dann schaltet sich die Maschine mit dem Hinweis: Fehler 13, Kundendienst kontaktieren, ab. Durch Aufrufen des Service-Menüs konnte ich die Maschine dazu bewegen die Wartung zu beenden und einen richtigen Brühvorgang zu starten. Alles funktionierte gut, der Kaffee wurde gekocht und schmeckt super. Aber das Knallgeräusch blieb und das verbrauchte Kaffeepulver blieb im Brühzylinder zurück. Beim Versuch einen weiteren Kaffee zu kochen, fühlt die Maschine wieder Kaffeepulver ein, dann ist natürlich der Brühzylinder zu voll und das Kaffeepulver verteilt sich in der ganzen Maschine.....
Ich habe es dann mit der Werkstatt versucht, dort teilte man mir mit, dass wohl ein Kurzschluss in der Maschine sei und die Reparatur zu teuer, ich solle die Maschine entsorgen. So ganz kann ich mich damit noch nicht anfreunden, erstens ist sie erst drei Jahre alt und zweitens kocht sie ja Kaffee, wirft nur halt irgendwie das Kaffeepulver nicht aus und knallt ordentlich. Ich habe sie komplett zerlegt, alles gereinigt und natürlich wieder zusammengefügt. Trotzdem bleibt der Fehler bestehen.
Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren oder testen kann? Oder vielleicht sogar die Lösung für das Problem?
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Gruß Steffen
Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA
Hallo Zusammen,
unsere Krups EA 9010 quittierte auf einmal den Dienst. Wenn sie angeschalten wird, startet die automatische Wartung. Der Brühvorgang wird simuliert, der Kolben fährt runter, soweit alles gut, dann fährt er wieder hoch und kurz vorm höchsten Punkt gibt es ain lautes Knallgeräusch. Das Ganze wiederholt sich mehrmals, dann schaltet sich die Maschine mit dem Hinweis: Fehler 13, Kundendienst kontaktieren, ab. Durch Aufrufen des Service-Menüs konnte ich die Maschine dazu bewegen die Wartung zu beenden und einen richtigen Brühvorgang zu starten. Alles funktionierte gut, der Kaffee wurde gekocht und schmeckt super. Aber das Knallgeräusch blieb und das verbrauchte Kaffeepulver blieb im Brühzylinder zurück. Beim Versuch einen weiteren Kaffee zu kochen, fühlt die Maschine wieder Kaffeepulver ein, dann ist natürlich der Brühzylinder zu voll und das Kaffeepulver verteilt sich in der ganzen Maschine.....
Ich habe es dann mit der Werkstatt versucht, dort teilte man mir mit, dass wohl ein Kurzschluss in der Maschine sei und die Reparatur zu teuer, ich solle die Maschine entsorgen. So ganz kann ich mich damit noch nicht anfreunden, erstens ist sie erst drei Jahre alt und zweitens kocht sie ja Kaffee, wirft nur halt irgendwie das Kaffeepulver nicht aus und knallt ordentlich. Ich habe sie komplett zerlegt, alles gereinigt und natürlich wieder zusammengefügt. Trotzdem bleibt der Fehler bestehen.
Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren oder testen kann? Oder vielleicht sogar die Lösung für das Problem?
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Gruß Steffen
Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA