Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ECAM 22.110.B - Cappuccino System | ca. Baujahr: 2020

Hallo,
ich habe eine Frage zu meiner neu gekauften ECAM 21.110.B
Wie im Titel schon steht ist die Mahlzeit definitiv zu kurz, bei Espresso knapp 4 Sekunden und bei einer großen Tasse sowie bei einem doppeltem Espresso und zwei großen Tassen immer nur so 5-6 Sekunden.
Habe schon Tips hier aus dem Forum berücksichtigt: 3x Reset, Leer laufen/mahlen lassen bis die Mahlzeit verlängert ist (hat sich bei mir auch nach mehr als 40x jetzt absolut gar nichts geändert an der Zeit).
Die Kaffepuks sind immer etwa 1-1,5cm dick, bei Espresso entsprechend weniger und der Kaffee schmeckt wässrig mit fast weißer Crema.
Mein Gerät ganz neu gekauft, erst vor knapp 1 Montat. Was mir jetzt aufgefallen ist, ist dass da an der Gewindestange unten etwas ist, das aussieht wie Abrieb.. oder ist das das Schmiermittel? Fotos anbei.

Habt ihr Ideen was ich machen könnte? Am „einfachsten“ wäre sicher eine Reklamation, aber auch sicher nicht am nervenschonendsten..

Vielen Dank schonmal und einen schönen Sonntag euch!

Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

Danke für deine Antwort, habe ich schon gemacht, sind keine groben Späne drin, wird halt silbrig/metallisch glänzend auf der Haut..
Und natürlich habe ich den Drehregler schon in jede erdenkliche Position gedreht - die angegebenen Mahlzeiten bzw Puldicken sind bei maximaler Kaffeemenge am Drehregler.
Es liegt auch nicht an den Kaffeebohnen, auch da habe ich schon 3 verschiedene Sorten (wie auch alle erdenklichen Mahlgrade am Mahlwerk) probiert..

die Dauer verändert sich bei drehen des Schalters nicht merklich, mit einer Stoppuhr im Zehntel-Sekunden-Bereich kann man da vielleicht unterscheide sehen Habe mich bisher auf den Sekundenzeiger verlassen

Hab ich schon gemacht - habe ich aber auch in meinem Eingangspost erwähnt...

Kein Problem
Ne habe ich bewusst nicht gemacht, bisher also noch nie - außer dass DeLonghi das vielleicht ab Werk einmal ausprobiert - das kann ich natürlich nicht wissen

Das habe ich tatsächlich noch nicht ausprobiert - würde es nachher versuchen, bin jetzt unterwegs..
Hoffe das hilft

Hello, da bin ich wieder
Also dieser Reset hat gar nicht funktioniert, da passiert gar nichts mit der Brühgruppe, egal wie lang ich gedrückt halte. Auch den Rest habe ich befolgt

Mir ist übrigens aufgefallen dass es eine ECAM 22.110.B und nicht die 21er Baureihe ist...
Sorry dafür

So, neue Maschine ist da und nach drei Tagen geht das Spiel von vorne los.
Hat von euch jemand ein Gerät Baujahr 2021? Baureihenfehler?
Kann ja nicht sein, so kompliziert ist das Gerät nun wirklich nicht zu bedienen

Ja. Das ging am Anfang gut und jetzt plötzlich geht die Mahldauer runter und der Kaffee natürlich dünnflüssig. Nichts geändert oder so