Hallo zusammen!
Haben Sie sich während des Reparaturprozesses jemals frustriert gefühlt? Haben Sie jemals das Gefühl gehabt, dass Sie mehr Wissen oder Informationen benötigen, um Ihre Kaffeemaschine zu reparieren? Haben Sie das Gefühl, nicht die richtigen Werkzeuge zu haben?
Ich bin Student bei TUDelft und untersuche, wie wir den Reparaturprozess für Kunden vereinfachen können. Um herauszufinden, welche Elemente verbessert werden müssen, benötige ich Ihre Hilfe, um herauszufinden, welche Wünsche und Bedürfnisse Kunden derzeit haben.
Wenn Sie helfen möchten, hätte ich gerne ein kurzes Interview (10 Fragen), in dem Sie mir Ihre aktuellen Erfahrungen und Probleme erläutern.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail an: fraileschumacher@gmail.com.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Felix,
PS: Einige von Ihnen haben möglicherweise bereits eine E-Mail von mir erhalten. Es tut mir leid, dass Sie Ihren Inbox damit spammen. Ich sehe jetzt meinen Fehler.
Haben Sie sich während des Reparaturprozesses jemals frustriert gefühlt? Haben Sie jemals das Gefühl gehabt, dass Sie mehr Wissen oder Informationen benötigen, um Ihre Kaffeemaschine zu reparieren? Haben Sie das Gefühl, nicht die richtigen Werkzeuge zu haben?
Ich bin Student bei TUDelft und untersuche, wie wir den Reparaturprozess für Kunden vereinfachen können. Um herauszufinden, welche Elemente verbessert werden müssen, benötige ich Ihre Hilfe, um herauszufinden, welche Wünsche und Bedürfnisse Kunden derzeit haben.
Wenn Sie helfen möchten, hätte ich gerne ein kurzes Interview (10 Fragen), in dem Sie mir Ihre aktuellen Erfahrungen und Probleme erläutern.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail an: fraileschumacher@gmail.com.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Felix,
PS: Einige von Ihnen haben möglicherweise bereits eine E-Mail von mir erhalten. Es tut mir leid, dass Sie Ihren Inbox damit spammen. Ich sehe jetzt meinen Fehler.