Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: Bitte auswählen... | ca. Baujahr: 2018
Hallo Allerseits,
wie haben nachfolgenden Kaffeevollautomat: Siemens EQ.6 plus s300 Kaffeevollautomat TE653501DE
Nach 17 Tagen und 80 Tassen Kaffee und 73 mal Milch wollte die Maschine schon entkalken. Wir haben auf höchste Stufe-Wasserhärtegrad 4 eingestellt,
da wir sehr hartes/kalkreiches Wasser haben, jedoch ist ein Britta-Filter eingesetzt!
Wir haben dies beim Siemens-Kleingeräte-Kundenservice (SKK) telefonisch reklamiert, am Telefon wurde uns bestätigt, dass es für "entkalken" zu früh wäre.
Wir haben die Maschine nach SKK gesandt und bekamen diese zurück mit folgender Diagnose/Antwort:
Funktionen des Gerätes sind wieder technisch normal in Ordnung! Was der Fehler war wurde nicht erwähnt!
Auf anderem Zettel von 2015! stand: Kein technischer Fehler aber starke Verkalkung!! (Kulanz alles gereinigt)
Ja, was denn nun??
Jetzt sind 14 Tage vorbei und wieder erscheint "entkalken" bei 73 Tassen Kaffee und 63 Milch???
Wieder bei SKK angerufen. Wir sollen noch einmal gründlich entkalken, diesmal mit 2Tabs.
Wenn danach wieder früh entkalken angezeigt wird, sollen wir die Maschine noch einmal nach SKK einsenden!??
Wie ist denn Eure Erfahrung mit dem reinigen der Maschine. In welchem Rhythmus wird bei Euch "entkalken" angezeigt?
Beste Grüße vom WienFan
Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo Allerseits,
wie haben nachfolgenden Kaffeevollautomat: Siemens EQ.6 plus s300 Kaffeevollautomat TE653501DE
Nach 17 Tagen und 80 Tassen Kaffee und 73 mal Milch wollte die Maschine schon entkalken. Wir haben auf höchste Stufe-Wasserhärtegrad 4 eingestellt,
da wir sehr hartes/kalkreiches Wasser haben, jedoch ist ein Britta-Filter eingesetzt!
Wir haben dies beim Siemens-Kleingeräte-Kundenservice (SKK) telefonisch reklamiert, am Telefon wurde uns bestätigt, dass es für "entkalken" zu früh wäre.
Wir haben die Maschine nach SKK gesandt und bekamen diese zurück mit folgender Diagnose/Antwort:
Funktionen des Gerätes sind wieder technisch normal in Ordnung! Was der Fehler war wurde nicht erwähnt!
Auf anderem Zettel von 2015! stand: Kein technischer Fehler aber starke Verkalkung!! (Kulanz alles gereinigt)
Ja, was denn nun??
Jetzt sind 14 Tage vorbei und wieder erscheint "entkalken" bei 73 Tassen Kaffee und 63 Milch???
Wieder bei SKK angerufen. Wir sollen noch einmal gründlich entkalken, diesmal mit 2Tabs.
Wenn danach wieder früh entkalken angezeigt wird, sollen wir die Maschine noch einmal nach SKK einsenden!??
Wie ist denn Eure Erfahrung mit dem reinigen der Maschine. In welchem Rhythmus wird bei Euch "entkalken" angezeigt?
Beste Grüße vom WienFan
Mechanische Kenntnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN