Siemens EQ.6 TE603501DE Series 300 - Meldung: Störung Hotline anrufen, nach Calc'n Clean

    • Siemens EQ.6 TE603501DE Series 300 - Meldung: Störung Hotline anrufen, nach Calc'n Clean

      Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: EQ.6 TE603501DE Series 300 | ca. Baujahr: 2016

      Hallo,
      unsere EQ6 300 wollte während des Calc'n Clean Programms einen Neustart.
      Nachdem Neustart meldete sie „Gerät wird nach Serviceabbruch gespült“ kurze Zeit später erscheint die Meldung „Störung Hotline anrufen“.
      Die Maschine startet ohne jegliche Geräusche.
      Was könnte der Fehler sein?

      Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von MKR ()

    • MKR schrieb:

      Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: EQ.6 TE603501DE Series 300 | ca. Baujahr: 2016



      Hallo,
      unsere EQ6 300 wollte während des Calc'n Clean Programms einen Neustart.
      Nachdem Neustart meldete sie „Gerät wird nach Serviceabbruch gespült“ kurze Zeit später erscheint die Meldung „Störung Hotline anrufen“.
      Die Maschine startet ohne jegliche Geräusche.
      Was könnte der Fehler sein?



      Mechanische Kenntnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA
      Nach mehrmaligen Starten mit gefolgten Abbruch des Spülvorgangs ist dieser durchgelaufen... Danach konnte das Calc‘n Clean Programm nochmal gestartet werden und lief auch normal durch. Kaffebezüge sind möglich, also Funktion wieder gegeben.
      Ich habe das Servicemenü aufgerufen und den Error Memory und Error Log angeschaut.
      Folgende Einträge sind vorhanden
      BU overcurrent: 1
      Ceramic valve timeout: 60
      Pump timeout: 1
      Overtemperature: 129
      Insufficient pump: 165

      Error Log
      Ceramic valve timeout
      Occ: 11 after 0 secs Bev: 7667

      BU up overcurrent
      Occ: 4 after 0 secs Bev: 4958

      Die Maschine hat 7278 Kaffebezüge und 3472 Milchgetränke auf der Uhr.

      Kann jemand etwas zu den Werten sagen?

      Macht ein Factoryreset über das Servicemenü Sinn?
      INFO-VIDEO

    Hilfe zur selbstständigen Reparatur von Kaffeevollautomaten (Jura, Delonghi, Siemens u.v.m.)