Nivona CafeRomatica NICR 1030 - kein Milchschaum

    • Ich habe die Maschine um ca. 10 Uhr bei Nivona abgegeben um 13 30 Ruft mich ein netter Herr von Nivona an und sagt Maschine ist fertig und kann abgeholt werden (unglaublich schnell). Hatte aber vorher telefonisch angefragt ob die Maschine bis Donnerstag repariert werden kann, mir würde gesagt das die sich Mühe geben werden.


      Das würde gemacht:

      Renigungsprozess durchgeführt
      Kaffeeauslauf ersetzt
      Displayeinheit ersetzt
      Keramikventil ersetzt
      Auslaufventil ersetzt
      Probeläufe ohne mängel durchgeführt

      Hab dazu 250g Kaffeebohnen bekommen
      Neuen Wasserfilter
      Neuer Milchschlauch

      Unterm Strich bin ich begeistert die ersatzteile kosten allein 400euro.

      Der Service ist unschlagbar, ich bin sehr zufrieden und bleibe mit Sicherheit ein treuer Kunde.

      Die Maschine macht wieder einen guten Schaum und der Kaffe schmeckt wieder himmlisch.

      Ich bedanke mich nochmal für die Hilfe hier im Forum vor allem sb_NUE.
      Bilder

      • 2019102919523600.jpg

        317,54 kB, 1.440×1.920, 164 mal angesehen

    • :thumbsup:

      Duch die Durchsicht von Stephan konnte man zumindest sicher sein,
      dass nicht nur ein 3€-Teil defekt ist und sich die Pauschalreparatur
      definitv lohnt.
      Das konnte man selber nicht besser machen, da das KV ja schon mit
      Versand um die 160€ kostet - und dann hätte man den Zusatznutzen
      (Display Auslauf etc...) nicht gehabt. Alles richtig gemacht!

      Gruß
      BS
      Immer logisch und Schritt für Schritt vorgehen. Blinder Aktionismus kostet Zeit und Geld.
      Küche: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom Bj: 2012
      Büro: [sJura GIGA X3 ALU Bj: 2014
      INFO-VIDEO

    Hilfe zur selbstständigen Reparatur von Kaffeevollautomaten (Jura, Delonghi, Siemens u.v.m.)