Hersteller: Miele | Typ-/Modell: CVA 3660 | ca. Baujahr: 2008
Hallo, mein MIELE Kaffeevollautomat hängt sich bei der Durchführung des Entkalkungsvorgangs auf.
Nachdem ich den Entkalkungsvorgang gestartet und nach Gebrauchsanweisung bzw Anweisung auf dem Display vorgegangen bin, erscheint auf dem Display: "Vorgang läuft - Dauer 27 Min". Nach Ablauf dieser Zeit steht hier "Vorgang läuft - Dauer 1 Minute" und nichts passiert weiter. Die Maschine machte auch während des Vorgangs keine Geräusche.
Nun habe ich probiert die Maschine vom Stromnetz zu nehmen und neu zu starten-> selbes Problem
Der Kundendienst meinte, dabei kann nur ein Mitarbeiter helfen, wobei mir hier alleine sein Vorbeischauen 120€ kosten würde.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Grüße,
Daniel
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo, mein MIELE Kaffeevollautomat hängt sich bei der Durchführung des Entkalkungsvorgangs auf.
Nachdem ich den Entkalkungsvorgang gestartet und nach Gebrauchsanweisung bzw Anweisung auf dem Display vorgegangen bin, erscheint auf dem Display: "Vorgang läuft - Dauer 27 Min". Nach Ablauf dieser Zeit steht hier "Vorgang läuft - Dauer 1 Minute" und nichts passiert weiter. Die Maschine machte auch während des Vorgangs keine Geräusche.
Nun habe ich probiert die Maschine vom Stromnetz zu nehmen und neu zu starten-> selbes Problem
Der Kundendienst meinte, dabei kann nur ein Mitarbeiter helfen, wobei mir hier alleine sein Vorbeischauen 120€ kosten würde.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Grüße,
Daniel
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN