Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ESAM 5500.M Perfecta Cappuccino | ca. Baujahr: 2009

Hallo an alle Delonghi Experten,

ich habe von der Nachbarin, von einem Arbeitskollegen die genannte Maschine auf dem Tisch. Die sah von außen schon schlimm aus und von innen sah es noch viel schlimmer aus Der Trester hat schon angefangen zu reifen.

Sie wurde komplett aufbereitet, sprich gereinigt und alle Dichtungen sind ersetzt. Die beiden Magnetventile schalten so wie sie sollen, es kommt auch Dampf und Heißwasser, bloß landet zu viel Wasser in der Tropfschale und auch unter der Maschine. Wie es aussieht liegt es am 'Auslaufventil' nennt sich bei DL aber so und ist im oberen Brühkolben verbaut. Es läuft regelrecht aus dem oBK heraus und spritzt an die BG

Ich habe noch so einen oBK hier liegen und werde mal den Druck messen, wann es öffnet.

Die Wasserführung und Strömungswiderstände sind einfach abenteuerlich, ich weiß warum ich bei Eugster Technik bleibe

Mechanische Kentnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: JA

Der oBK läuft ja nicht voll, es läuft unten, beim BG Sieb raus.

Wahrscheinlich ist nur das gelbe 'Klemmstück' falsch montiert? Werde das heute abend nochmal kontrollieren, wäre dann ein fauxpas meiner seits

Warum ich Delonghi so unsympathisch finde will ich nicht ausführen, weil die Liste einfach zu lang ist Am besten man tauscht gleich die ganze Komponente, eine Revision macht keinen Spaß, deswegen bleibe ich auch zu 95% bei Eugster Maschinen. Selbst die neuen Saecos sind mir sympathischer, die haben wenigstens ein clean and calc Programm womit man zur Not leben kann, haben nicht soviel verschiedene Dichtungen verbaut. Die neue Incanto ohne Hallsensor am Mahlwerk ist ein Schritt in die falsche Richtung, die Batista mit Hydraulik hatte ich noch nicht.

So die Maschine funktioniert weider so, wie sie soll, es lag an dem Teil. Warum das schon so gebaut wurde, dass man es falsch montieren kann sei dem Konstrukteuer überlassen

Jetz muss ich mir dochmal Luft machen, was ich bei der ESAM alles bemängel:

1. Wenn die Tropfschale voll ist und der Schwimmer oben steht, muss man ihn runter drücken, um die Tür zu öffnen
   
2. Erst wenn sie "Betriebsbereit" anzeigt kann man Heißwasser beziehen
   
3. Wenn das Heißwasserroh nicht drin steckt kommt keine Fehlermeldung, es gibt einfach kein Heißwasser, steht nur kurz "heitzt auf"
   
4. Wenn man einen Cappuchino zubereitet und beim Vorbrühen aus schaltet, dann spült die durch den gemahlen Kaffee, wie geil ist das denn und geht dann aus
   
5. Nach einem Millchbezug muss/soll man die Clean Taste gedrückt halten bis der "Balken" gefüllt ist, den muss man viel länger gedrückt halten, bis die Meldung kommt "gereinigt"
   
6. Warum gibt es, im Menü, den Punkt "Statistica" und nicht auf deutsch Statistik
   
7. Wenn von den Tasten (Tastenrechen) eine Taste abbricht, dann hat man ein Loch, weil die Taste keinen Kragen hat
   
8. Wenn man Heißwasser bezieht und eine Verstopfung besteht dann kommt die Meldung "zu fein gemahlen", wie durchdacht ist das denn
   
9. Das Kondensationsgefäß für Dampf wird nicht entkalkt, der Dicke Schlauch vom Dreiwegeventil, bei Eugster klappt das
   
10. Der Kaffeeauslauf ist häufig gerissen, weil der Kunststoff nichts aushällt
    
11. Es gibt kein Reinigungsprogramm mit einer Fettlösetablette
    
12. Wenn man das Flowmeter ausgebaut hat bekommt man es nicht mehr fest, weil die Sicherungsscheibe sich nicht montieren lässt, außer es zeigt mir jemand den passenden Handgriff
    

Lobend kann ich der Serie und baugleichen Modellen nichts abgewinnen. Noch schlimmer ist nur Siemens EQ und Bosch VeroBar, da bin ich geheilt, davon wird keine angenommen.

Sagen wir mal so, alle KVAs sind ein Luxusartikel, den braucht man nicht wirklich zum leben. Aber wenn ich mir oder im Bekanntenkreis was hinstelle, dann soll es was gescheites sein. Würde ich mehr DL machen, dann wäre ich in der kaffee-welt unterwegs. Wäre ich Saeco begeistert, dann wäre ich im saeco-support-forum unterwegs. Die anderen Foren lasse ich mal unbeachtet. Eugster hat auch ein paar teure 'Schwachstellen', aber die Funktionalität und das Design hat mich überzeugt. Wenn ich an meine erste Jura S90 von 1998 denke, die war technisch noch i.O. die brauchte halt eine komplette Revision. Selbst die erste und letzte Saeco Family von 1994, die ich auf dem Tisch hatte, die konnte man noch retten. Ich habe auf die schnelle nichts finden können, wann DL den ersten KVA raus gebracht hat, wird wohl eine EAM gewesen sein. Die Elektronik ist bei Eugster auch angenehmer zu reparieren.

Ich will von DL auch lieber ECAMs haben, die EAMs und ESAMs sind nicht so dolle. So jetzt habe ich genug meine Meinung kund getan, lassen wir jedem das seine.