Hersteller: Miele | Typ-/Modell: CM5100 | ca. Baujahr: 2013
Hallo zusammen
seit letzter Woche haben wir ein Problem mit unserer CM5100. Bei der Herstellung von Kaffee beginnt die Maschine die Bohnen zu mahlen, bricht dann aber plötzlich ab und bringt die Meldung "Bohnenbehälter auffüllen". Der Bohnenbehälter ist jedoch voll. Wir haben die Maschine dann aufgeschraubt und gesehen, dass die gemahlen Bohnen im schwarzen Verbindungsteil zwischen Mahlwerk und Brüheinheit liegen bleiben. Liegt nun das Problem beim Mahlwerk oder bei der Brüheinheit? Und wie gelangen die gemahlenen Bohnen eigentlich vom Mahlwerk in die Brüheinheit. Das Verbindungsstück ist ja nicht nach unten geneigt, dass das Pulver einfach in die Brüheinheit fallen kann.
Die Herstellung von Kaffee durch den Pulverschacht scheint zu funktionieren. Der Kaffee ist aber eher schwach und dünn. Weiss aber nicht ob das normal ist, wir haben es vorher nie ausprobiert. Milch und Wasserzubereitung funktioniert tadellos.
Hoffe jemand kann mir helfen, würde die Maschine gerne wieder zum laufen bringen.
LG
Marianne
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo zusammen
seit letzter Woche haben wir ein Problem mit unserer CM5100. Bei der Herstellung von Kaffee beginnt die Maschine die Bohnen zu mahlen, bricht dann aber plötzlich ab und bringt die Meldung "Bohnenbehälter auffüllen". Der Bohnenbehälter ist jedoch voll. Wir haben die Maschine dann aufgeschraubt und gesehen, dass die gemahlen Bohnen im schwarzen Verbindungsteil zwischen Mahlwerk und Brüheinheit liegen bleiben. Liegt nun das Problem beim Mahlwerk oder bei der Brüheinheit? Und wie gelangen die gemahlenen Bohnen eigentlich vom Mahlwerk in die Brüheinheit. Das Verbindungsstück ist ja nicht nach unten geneigt, dass das Pulver einfach in die Brüheinheit fallen kann.
Die Herstellung von Kaffee durch den Pulverschacht scheint zu funktionieren. Der Kaffee ist aber eher schwach und dünn. Weiss aber nicht ob das normal ist, wir haben es vorher nie ausprobiert. Milch und Wasserzubereitung funktioniert tadellos.
Hoffe jemand kann mir helfen, würde die Maschine gerne wieder zum laufen bringen.
LG
Marianne
Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN
