Hersteller: Siemens | Typ-/Modell: EQ.7 Plus TE703501DE L-Series | ca. Baujahr: 2009

Hallo,
Maschine (8000 Bezüge) hat gut funktioniert bis auf das defekte Displaymodul. Die Brühgruppe einmal die Woche gründlich gereinigt bzw. alle viertel Jahre auseinander genommen. Nach dem letzten Kaffeebezug jeden Abend Auffangbehälter geleeert und die Tür zur BG offen gelassen. Die BG war nie wesentlich verschmutzt und im Auffangbehälter befand sich auch nie Kaffeereste.
Wegen des defekten Displaymodul ab zu Siemens. Die haben zusätzlich eine neue BG eingesetzt und das Mahlwerk getauscht. Ist jetzt wesentlich leiser. Leider sieht das ganze jetzt schon nach nur einem Kaffee so verschmutzt aus, wie auf den Fotos.



Es befindet sich auch sehr viel Kaffeereste in der Auffangschale. Nach Reklamation hat man mir eine neue BG zugeschickt, die aber keine Besserung erbrachte. Wieder zu Siemens, aber auch das brachte keine Besserung.
Ich habe auch schon mit verschiedenen Einstellungen am Mahlgrad und bei der Kaffeestärke experimentiert. Bei Cafe Crema 3 Bohnen und Mahlgrad auf den zweiten großen Punkt ist es etwas besser. Es bleibt aber immer noch ein Teil altes Kaffeemehl drin und wird dann beim nächsten Kaffee mit benutzt. Ich würde gerne mit einer alten BG testen ob es daran liegt, hat Siemens nicht mehr. Jetzt hab ich 3 neue BG aber kein vernünftigen Kaffee ????

Gruß Lutz

Mechanische Kentnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: JA

Hallo, erstmal danke für den Tipp. Das wäre natürlich gut gewesen wenn mir das der Service in Nürnberg mitgeteilt hätte. Ich habe auch schon selber getestet mit unterschiedlichen Mahlgrad und Kaffee Stärke. Es ist aber immer noch sehr unzufrieden. Werde mal auf Werkseinstellung setzen, wie du es geschrieben hast.

Gruß

Hallo,
so habe alles durch, Werkseinstellung dann unterschiedliche Stärke, große und kleine Kaffee.
Es hat sich nicht wesentlich was geändert. Eine Antwort vom Kundenservice bekomme ich auch nicht mehr. Wenn jemand eine Brühgruppe der ersten Generation hat, ich tausche gerne gegen eine neue aktuelle, nur einmal genutzt.
Mich würde brennend interessieren wie es dann aussieht. Vor dem tausch beim Service, hat es 1a funktioniert.

es hat ja vor dem Wechsel des Mahlwerks super funktioniert. Das ist jetzt natürlich wesentlich leiser. Die matschigen Trester würden ja nicht stören, leider ist aber dadurch die Brühgruppe und der Innenraum jeden Tag völlig verschmutzt. Die Trester fallen dann zum Teil zurück in die Kammer und werden beim nächsten Kaffee wieder mitgepresst. Jetzt muss ich jeden Tag alles rausnehmen und reinigen, was vorher nicht war. So verschmutzt sah die BG sonst nach einer Woche nicht aus. Etwas Abhilfe schafft die Stärke auf zwei Bohnen zu stellen.
Da ich jetzt eine Saeco repariert habe, kann ich vergleichen. Die ist wesentlich einfacher auseinander zu bauen, durch Schrauben. Kaum Verschmutzung im Innenraum und an der BG. Leider schmeckt der Kaffee nicht annähernd wie aus der Siemens.