Bosch VeroBar 300 TES70358DE - wenig Milchschaum, laute Geräusche, auch kein Kaffee

    • Bosch VeroBar 300 TES70358DE - wenig Milchschaum, laute Geräusche, auch kein Kaffee

      Hersteller: Bosch | Typ-/Modell: VeroBar 300 TES70358DE | ca. Baujahr: 2012

      Guten Tag,

      vorab: Frau am Werk. keine handwerkliche/technische Ausbildung. Aber Spülmaschine auch schon mal eigenständig repariert.

      Ausführliche Problembeschreibung:
      wie oben bereits beschrieben, waren bei der täglichen Nutzung irgendwann laute Geräusche zu hören. Die Milchschaummenge nahm mit der Zeit ab. Irgendwann konnte gar keine Milch mehr abgepumpt werden. Uns kam es so vor, als ob wir öfters die Abtropfschale leer machen mussten (wir sind uns allerdings nicht ganz sicher). Abschließend konnte beim Kaffee-Programm festgestellt werden, dass die Maschine es so tat, als würde sie den Kaffee machen. Tatsächlich kam aber keine Flüssigkeit raus. Das Mahlwerk funktioniert allerdings einwandfrei. Der "Kaffeepad" lag trocken in dem Behälter. Abschließend kam die Fehlermeldung "Störung, Hotline anrufen"

      1. Verdacht: die Pumpe geht nicht. Deshalb konnte die Milch und dann das Wasser nicht in das System gepumpt werden. Also haben wir die Pumpe neu bestellt. Diese anhand des Videos ausgetauscht. Nach dem ersten Versuch war das Problem wieder da: sehr laute Maschine, Kaffee-Programm läuft, jedoch kommt kein Kaffee (Flüssigkeit). Wieder die Fehlermeldung und die Aufforderung die Hotline anzurufen.

      2. Verdacht: Keramikventil. Bevor wir aber den Keramikventil, die Schrauben und Klammen bestellen, wollten wir mal den "Forum-Jocker" nehmen und Euch erfahrene nach Eurem Eindruck/nach Eurer Meinung fragen.

      :?: Fragen also: liegen wir richtig? Ja, nein, vielleicht? Was sind Eure Ideen?
      Ich bedanke mich bereits im Voraus.

      Mechanische Kentnisse vorhanden: NEIN | Elektrische Kentnisse vorhanden: NEIN | Messgerät vorhanden: NEIN

    • Steuern sie mal im Testmodus die oben aufgeführte Sachen. Wenn ich mich nicht täusche, dann so: Gerät über den Hauptschalter ausschalten--->mit der rechten Hand Start+ EIN Tast gleichzeitig drücken und jetzt mit der linken Hand den Hauptschalter ein schalten.
      Jetzt ist man im SDS Menü. Dann muss man auf --> Component Test<--- und auf Pfeil nach unten gehen und die Komponenten testen.
      Ein guter Kaffee am Morgen, vertreibt Kummer und Sorgen!

    • Hallo Donatello,

      folgendes haben wir im Testmodus getestet:

      Punp50ml
      Die Pumpe hat gearbeitet und es wurde Wasser in die Auffangwanne gepumt

      Grinder
      Haben wir sein gelassen, da das Mahlwerk funktioniert

      HE A 950W/3sek
      Hat augenscheinlich nichts gemacht. Wir gehen davon aus, dass es sich hier um Heizelemente handelt

      HE B 950W/3sek
      Siehe HE A 950W/3sek

      CV step (Keramikventil???)
      Hat kurz ein Geräusch von sich gegeben, weiterhin ist nichts passiert

      BU up und BU down
      Die Brüheinheit wurde entsprechend bewegt. Hört sich normal an.

      Das Heißwasser wird über den Heißwasserspender ausgegeben.
      Beim Starten der Kaffeemaschine spült die Machine nicht mehr den Kaffeespender, sondern das Spülwasser wird ausschließlich in die Auffangwanne abgegeben.

      Gruß,
      Aresta

    • Aresta schrieb:

      HE A 950W/3sek

      Hat augenscheinlich nichts gemacht. Wir gehen davon aus, dass es sich hier um Heizelemente handelt

      HE B 950W/3sek
      Siehe HE A 950W/3sek

      CV step (Keramikventil???)
      Hat kurz ein Geräusch von sich gegeben, weiterhin ist nichts passiert

      Gruß,
      Aresta
      Beim CV Step, Muss man alles Positionen durchtesten, Also CV Step 1 , Step 2 .u.s.w
      Und jedes mal muss es gleiches "Klick" machen.
      Haben Sie mal die Frontblende der Schale weggemacht und geschaut wohin das Wasser fließt. Die Vermutung ist z.b das die Brüheinheit einen defekt aufweist. Bei BU up gab es keine Fehlermeldung, richtig?
      Ein guter Kaffee am Morgen, vertreibt Kummer und Sorgen!

    • Hallo Donatello,

      also ich habe mal die Blende weg gelassen und bei alles CV Steps Wasser pumpen lassen. Alles CV Steps wurde mit BU down und up durchgeführt. Ergebnis war dasselbe.

      Step1 --> Wasser landet in Auffangwanne
      Step2 --> Wasser wird durch Heißwasserdüse (große Öffnung) ausgegeben
      Step3 --> Wasser landet in Auffangwanne
      Step4 --> Wasser wird durch Heißwasserdüse (kleine Öffnung) ausgegeben
      Step5 --> Wasser landet in Auffangwanne
      Step6 --> Wasser landet in Auffangwanne
      Step7 --> Wasser landet in Auffangwanne
      Step8 --> Wasser wird durch Heißwasserdüse (große Öffnung) ausgegeben

      Bei keinem CV Step ist Wasser durch die Brüheinheit geflossen.

      Habe auch mal einen Kaffee zubereiten lassen und hatte dabei die Blende von der Tropfschale offen. Das Wasser wurde direkt in die Tropfschale ausgegeben.

      Bei keinem der durchgeführten Komponententests wurde eine Fehlermeldung ausgegeben.

    • Dann bleibt nur noch die Brüheinheit oder der Auslauf als Fehlerquelle. Haben Sie die BU mal im warmen Wasser abgespült?
      Wenn Sie BU up wählen und die Brüheinheit ist ganz oben dann müsste auch das Wasser nicht nur in die Tropfschale sondern auch durch den Auslauf gehen, bei CV Step 6. Step 2+4+8 passt. Landet das Wasser durch den Expansionbehälter, also der links sitzt, gegenüber der Brüheinheit, versteckt hinter der Metalltrennwand oder läuft das Wasser unterhalb der Brüheinheit runter?
      Ein guter Kaffee am Morgen, vertreibt Kummer und Sorgen!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Donatello ()

    • Hallo Donatello,

      die Brüheinheit haben wir mehrere Male gesäubert. Die Leitungen der Brüheinheit sind auch frei.

      Bei BU up und CV Step 6 fließt Wasser sowohl über den Expansionsbehälter als auch über die Brüheinheit in die Auffangwanne.
      Das Wasser tropft mittig an der Brüheinheit runter.

      Ich bin noch einmal alle CV Steps durchgegangen. Bei allen CV Steps läuft auch Wasser über den Expansionsbehälter in die Auffangwanne, was mir komisch vorkommt.

    • Dann ist das Problem bei der Kupplung zwischen BU und des Keramikventils. Bau mal die Brühgruppe aus und schau Dir die Alutrennwand in der Maschine an.Dort findest Du 2 Öffnungen, in die 2 Stutzen der Brühgruppe passen.
      Wenn du mal dort in der Gegend braune Spuren/ Kalkspuren oder dunklere Stellen hast, dann ist dort in der Gegend undicht.
      Ein guter Kaffee am Morgen, vertreibt Kummer und Sorgen!

    • Hallo,

      erst einmal ein frohes neuen Jahr.

      Also wir haben uns nach langem hin und her eine "Bastlermaschine" besorgt und haben die Bauteile nacheinander geprüft.

      Im Endeffekt war der Ausgang des Heizelementes verstopft.

      Wir hatten unsere Maschine vor dem Totalausfall gereinigt, auch wurde bei dem Komponententest Wasser durch die Heißwasserdüse ausgegeben, weshalb uns der Fehler niemals in den Sinn gekommen wäre.

      Nichtdestotrotz, Maschine funktioniert wieder.

      Danke für die Unterstützung.

    • Step2 --> Wasser wird durch Heißwasserdüse (große Öffnung) ausgegeben

      Step4 --> Wasser wird durch Heißwasserdüse (kleine Öffnung) ausgegeben

      Step8 --> Wasser wird durch Heißwasserdüse (große Öffnung) ausgegeben

      Komisch nur, dass das Wasser aus der Heißwasserdüse raus kam.....
      Ein guter Kaffee am Morgen, vertreibt Kummer und Sorgen!
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