Hersteller: Krups | Typ-/Modell: EA9010 | ca. Baujahr: 2012
Hallo, wir haben seit über 5 Jahren die Krups EA9010 und sind ganz zufrieden mit dem Gerät, obwohl wir es schon 2x reparieren lassen mussten. Ich kann mich nur an die letzte Reparatur vor etwa 10 Monaten erinnern, da hat das Mahlwerk ein paar mal sehr laut geknackt. Da wir beim Kauf eine Extragarantie über 5 Jahre abgeschlossen haben, war das zum Glück eine Garantiereparatur.
Nun ist seit ein paar Wochen der Kaffeesatz, oder Trester, ziemlich feucht und hinterm Tresterbehälter läuft Rest-Kaffeesatz herunter und sammelt sich dann unten im Gerät.
Da jetzt unsere Garatie zu Ende ist möchte ich fragen, ob jemand weiß, wie man das Gerät öffnet und auf welches Ersatzteil der Fehler deutet. Ich habe zwar eine Vermutung, bin aber total unsicher.
Ich war früher Servicetechniker bei einem Handyhersteller, also der technische Teil ist nicht das Problem. Nur möchte ich ungern das Gerät zerstören. Wir haben den Automaten immer gut behandelt, er uns auch.
Bin im Intenet leider nicht fündig geworden, vielleicht weiß hier jemand eine Rat?
Mechanische Kentnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: NEIN
Hallo, wir haben seit über 5 Jahren die Krups EA9010 und sind ganz zufrieden mit dem Gerät, obwohl wir es schon 2x reparieren lassen mussten. Ich kann mich nur an die letzte Reparatur vor etwa 10 Monaten erinnern, da hat das Mahlwerk ein paar mal sehr laut geknackt. Da wir beim Kauf eine Extragarantie über 5 Jahre abgeschlossen haben, war das zum Glück eine Garantiereparatur.
Nun ist seit ein paar Wochen der Kaffeesatz, oder Trester, ziemlich feucht und hinterm Tresterbehälter läuft Rest-Kaffeesatz herunter und sammelt sich dann unten im Gerät.
Da jetzt unsere Garatie zu Ende ist möchte ich fragen, ob jemand weiß, wie man das Gerät öffnet und auf welches Ersatzteil der Fehler deutet. Ich habe zwar eine Vermutung, bin aber total unsicher.
Ich war früher Servicetechniker bei einem Handyhersteller, also der technische Teil ist nicht das Problem. Nur möchte ich ungern das Gerät zerstören. Wir haben den Automaten immer gut behandelt, er uns auch.
Bin im Intenet leider nicht fündig geworden, vielleicht weiß hier jemand eine Rat?
Mechanische Kentnisse vorhanden: JA | Elektrische Kentnisse vorhanden: JA | Messgerät vorhanden: NEIN