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Nein, die Bohnen werden nicht im Kühlschrank gelagert. Die Schale wurde nicht immer ordnungsgemäß Abends geleert, das vergaß ich hin und wieder mal muss ich gestehen. Hatte eine Zeit lang ziemlich öligen Kaffee (lecker!), was vielleicht auch nicht unbedingt hilft. Werde aber nun wirklich tierisch aufpassen. Habe einiges gelernt vom Fachmann. Hatte meine Maschine im Internet gekauft und dadurch keine Beratung erhalten. Der Fachmann meinte, er macht immer eine einstündige Einführung, wenn er eine …

So, hab meine Maschine wieder zurück. Meine ENA 8 war nur stark verschmutzt innen drin. Die Maschine ist anscheinend ziemlich anfällig was das angeht. Wie gesagt, ich bin da recht penibel was das angeht und auch immer gut gepflegt. Ich musste auch nichts zahlen, "Kulanz-Fall" laut service Shop... Alles andere wäre eine bittere Enttäuschung gewesen und definitiv meine erste und letzte Jura Maschine gewesen.

Oh sorry. Die Maschine spülte normal, ja. Nur wenn ich mir ein Kaffee machen wollte, stand "Bohnenbehälter leer", was natürlich nicht der Fall war. Ich halte euch auf den Laufenden, danke nochmal!

Die Kaffeemaschine ist bei diesem Fachbetrieb, da ich sie nicht wieder mitnehmen wollte um sie eventuell noch mal hinzubringen. Ich werde dann zeitnah angerufen und mir wird dann (laut seiner Vermutung) gesagt, dass die eine interne Reinigung unterzogen werden muss. Dann bleibt mir überlassen, ob ich das machen lasse oder nicht. Selbst die Maschine aufmachen wollte ich sowieso nicht solange ich noch Garantie darauf habe. Bin allerdings schwer davon ausgegangen, dass sie das als Garantiefall rege…

Hersteller: Jura | Typ-/Modell: ENA 8 | ca. Baujahr: 2018 Hallo liebe Community, ich habe mir vor weniger als 2 Jahren eine ENA 8 Kaffeevollautomaten online erworben (bei einem offiziellen Reseller). Nun habe ich das Problem, dass etwas verstopft ist, so dass der gemahlene Kaffee durch die Öffnung wo man Pulverkaffee einführt (verwende ich nie, nur um die Reinigungstabs einzuspeisen, wenn die Maschine eine Reinigung durchführen will) von innen gefüllt wird. Laut einem Vor-Ort Service liegt es wa…